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Kärntner Durchmarsch

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• Dienstag, 30 November -0001 01:05

Das schöne Kärnten ist auch im übertragenen Sinn ein Grenzland. Der Landesvater inszeniert gerne so etwas wie einen ewigen Villacher Fasching, was aber nicht viel daran ändert, dass die partielle Betonung des Gestrigen und anderer Eigenheiten jenseits der Landesgrenzen schon ziemlich altvatrisch wirkt. Aber Kärnten ist auch modern, ja selbst wegweisend. Während anderswo in österreich die Durchlüftung der Amtsstuben teilweise ein schwieriges Unterfangen ist, stürzen sich die Kärntner geradezu auf E-Government. Und zünden ein wahres Feuerwerk von Projekten, die Beispielcharakter haben. Eine schnurrende elektronische Verwaltung ist ein Minenfeld, das sich zwischen verschiedensten Polen und Gruppen erstreckt. Zu überwinden gilt es Befindlichkeiten von Bezirks- und Landeskaisern, Divergenzen zwischen Bund und Ländern oder unterschiedliche Ziele von Gemeinde- und Städtebund. Föderalismus ist ein Segen, aber manchmal auch ein Fluch. Dazu gesellen sich divergierende Interessen der Wirtschaft und der öffentlichen Hand oder fehlende Kompetenzen. In den Schaltstellen der Verwaltung sitzen zumeist Juristen. Die­se mögen zwar fachlich ausgezeichnet sein, aber es sind Juristen, denen oft die Vision des IT-technisch Sinnvollen und Machbaren fehlt. Und gar nicht zuletzt gehören zum E-Government motivierte Mitarbeiter, die die Ambitionen in allen Ebenen der Verwaltung mittragen und vorantreiben. Wer hier versagt, verliert.

Kärnten hat den Kitt gefunden, der so ein komplexes Gefüge zusammenhält: Elisabeth Janeschitz vom Amt der Landesregierung ist der Motor und die gute Seele des karinthischen E-Government. Ohne ihren persönlichen Einsatz wären eine Reihe von gelungenen Projekten nur schwer vorstellbar. Beispielgebend ist das Programm »1x132«, das auch als Musterbeispiel für andere Bundesländer herhalten kann. Der Rahmen dafür ist das Verwaltungsportal Kärnten, wo für alle 132 Gemeinden neben individuellen Homepages auch einheitliche Verwaltungsseiten aufrufbar sind. Das simple Strickmus­ter: unter www.gemeindename.at finden sich die individuellen Nachrichten aus und rund um die Gemeinde, unter www.gemeindename.gv.at die amtlichen, die sich aus den gesetzlich vorgegebenen Aufgabenbereichen ergeben. Um auch die Verlinkung zwischen der Gemeinde- und Verwaltungsseite zu pushen, gibt es ein kleines Zuckerl. Die Gemeinde mit den meisten gv.at-Zugriffen bekommt aus EU-Fördermitteln einen kostenlosen Thin-Client als kleines Dankeschön. Der technische Clou hinter »1x132«: Statt jeweils individuellen IT-Lösungen versteckt sich dahinter eine zentrale Oracle-Datenbank, die aus einem sogenannten Template - quasi einem einzigen Strickmuster für die zentral gehosteten Informationen - alle individuellen gv-Webseiten automatisch generiert. Das freut die Kostenrechner und Sachbearbeiter, frustriert jedoch nicht die Gemeinden, die mit ihrem Webauftritt unverwechselbar bleiben möchten.

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Business beginnt im Kopf

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• Dienstag, 30 November -0001 01:05

(+) plus: Sind Sie einer der politischen Banker?
Martin Czurda: Nein, ich bin für sämtliche Bankenbeziehungen im Ausland verantwortlich. In österreich halte ich mich tunlichst aus der Politik heraus. Ich weiß, wie da die Ordnung funktioniert. Da mische ich mich nicht ein.

(+) plus: Die Frage war auch nicht auf österreich bezogen. Sie sind ja in Ihrer Funktion praktisch einer der Außenminister der Bank.
Czurda: Ja, das kann man so sehen. Was früher die Creditanstalt war, das sind heute wir. Wenn es früher wirtschaftliche Themen gab, war die CA die erste Adresse. Das ist heute die RZB. Viele Institute im Osten sehen uns heute als erste Adresse. Wenn eine russische Region - aus Krasnodar oder Jekaterinburg - in Finanzfragen Ansprechpartner sucht, dann kommt sie zu uns und will wissen, welche Möglichkeiten der Zusammenarbeit es gibt. Aber die Politik spielt auch etwa im arabischen Raum eine Rolle. Da haben wir in den vergangenen Jahren die Märkte aufgebaut und erhalten mittlerweile politische Ratschläge.

(+) plus: Aber Ihr Hauptmarkt ist natürlich Osteuropa.
Czurda: Ja, natürlich. Wir haben da eine wichtige Position, weil wir es verstanden haben, auf die lokalen Möglichkeiten und Notwendigkeiten einzugehen. Wir haben nicht die Zugangsweise der Amerikaner oder auch der Deutschen, die vielfach Leute aus der Zentrale in neue Märkte setzen, die dann dort versuchen, das eigene Modell hochzuziehen. Wir haben sehr früh erkannt, dass man mit den Leuten vor Ort arbeiten muss. Unser Konzept ist voll aufgegangen.

(+) plus: Da hat Raiffeisen ja lange Tradition mit dem genossenschaftlichen Prinzip der Dezentralität.
Czurda: Diese Philosophie hat sicher sehr stark hineingespielt. Dadurch entstand etwas Eigenständiges im Rahmen eines größeren Ganzen. Der nächste Schritt kommt jetzt. Wir stehen vor der Aufgabe, das lokale Netzwerk international zu verbinden. Das ist eine enorme Managementherausforderung, die sich bei Raiffeisen stärker stellt als bei anderen. Die Erste etwa ist sehr erfolgreich, aber sie agiert auf fünf Märkten. Das ist leichter als auf fünfzehn Märkten zu agieren. Die Bank Austria hingegen im Verbund mit HVB und Unicredito ergibt ein neues System.

(+) plus: Wie wird dieses System der Bank Austria aussehen? Was erwarten Sie vom Konkurrenten?
Czurda: Die Frage ist, was der Verbund von drei starken Heimmärkten - Italien, Deutschland, österreich - mit dem osteuropäischen Raum schafft. Das Experiment kann sehr gut ausgehen, dann müssen wir uns sicherlich etwas überlegen. Aber vielleicht sind wir auch die lachenden Dritten. Das Rezept der Unicredito ist bestimmt, Produktsparten zu zentralisieren und regional zu verkaufen. Vom Konzept her ist das sehr interessant, es hat nur das Problem, österreichische, deutsche, italienische, russische, türkische Mentalität und verschiedene Entwicklungsniveaus unter einen Hut bringen zu müssen. Wir haben die Schaltstelle in Wien und müssen uns nur an die mittel-osteuropäische Mentalität anpassen, was nicht so schwierig ist.

(+) plus: Mentalität und kulturelle Differenzen entscheiden über Erfolg oder Misserfolg?
Czurda: Ja, dort wo etwas im Aufbau ist und daher noch nicht standardisierbar, entscheidet immer das Verständnis. In Russland geht es oft um sehr einfache Produkte - ein Konto, einen einfachen Kredit über drei Jahre. Diese Dinge kennen wir in Europa seit Jahrzehnten. In den neuen Märkten sind sie noch nicht verankert und da gab es mitunter das Problem, dass Kredite teilweise gesetzlich nicht geregelt waren. Dass Kredite vereinbarungsgemäß zurückgezahlt werden müssen, war keine Selbstverständlichkeit. Das Konzept des Kredites gab es nicht, aber das Konzept der Anständigkeit war sehr wohl verankert. Das hängt auch mit der Religiosität zusammen.

(+) plus: Meinen Sie damit, dass religiöse Menschen bessere Kreditnehmer sind? Wenn ja, wie schaut es dann im arabischen Raum aus?
Czurda: Dort gibt es ja den Begriff der Zinsen nicht. Deshalb finanzieren wir unter anderem Sharia-Projekte, das heißt, wir finanzieren die Projekte, diese gehen dann in das Eigentum der Bank über und werden uns dann in Raten abgekauft. Wer in diesem Raum den kulturellen Hintergrund nicht versteht, hat keine Chance.

(+) plus: Wenn Sie sich alle Märkte anschauen, für die Sie zuständig sind, welcher stellt die größte Herausforderung dar?
Czurda: Sicherlich der chinesische Markt. Er ist völlig anders als alles, was wir kennen. Er ist so politisch und so nationalistisch abgeschottet. Der russische Markt ist auch nicht einfach, aber dort gibt der Gesetzgeber ausländischen Anbietern in bestimmten Nischen klar definierte Möglichkeiten. In China ist das nicht der Fall. Bei bestimmten Finanzierungen kommt man überhaupt nicht zum Zug, weil klare politische Motive den Ausschlag geben. China ist eine andere Dimension.

(+) plus: Welcher Markt ist der interessanteste?
Czurda: Ganz eindeutig der russische Markt mit seiner Einflusssphäre; dazu zählen Ukraine und Zentralasien. Da tut sich sehr viel. In Russland werden ausländische Banken nie den Einfluss bekommen wie in anderen Regionen. Das wird der Kreml nicht zulassen. Das mag man aus demokratiepolitischer Sicht einschätzen wie man mag, Faktum ist, dass die Politik Putins Stabilität bringt. In den Jelzin-Jahren wurde privatisiert und ungeheure Vermögen gingen an clevere Geschäftemacher, die wussten, wie sie sich mit möglichst wenig Geld möglichst viel Einfluss auf Unternehmen sichern konnten. Diese Fehler werden jetzt nicht mehr gemacht. Russland hat es geschafft, dass das Geld im Land bleibt und nicht mehr in die Offshore-Konten fließt. Dr. Martin Czurda ist bei der RZB verantwortlich für die weltweite Zusammenarbeit mit anderen Bankinstituten und mit öffentlichen Einrichtungen.

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Frauen und ihr Geld

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• Dienstag, 30 November -0001 01:05

Frauen sind anspruchsvoll und schauen aufs Geld. Wer das nicht wusste, hat es zumindest geahnt. Nun wird die weise Erkenntnis auch durch eine Pilotstudie des auf Banken spezialisierten Beratungsunternehmens emotion banking untermauert. Mehr als 2000 österreicherinnen, quer durch alle Altersstufen und Einkommensschichten, wurden zu ihren Bankgeschäften befragt.

Treu ergeben
Das überraschendste Ergebnis: Der persönliche Kontakt ist für Frauen enorm wichtig. über sechzig Prozent der befragten österreicherinnen bevorzugen die individuelle Betreuung in der eigenen Filiale. Direktbanken können lediglich in der Gruppe der 31- bis 40-Jährigen punkten, das Internet zieht nur bei jüngeren Frauen unter dreißig.
Und: Frauen sind treu. Zumindest als Bankkundinnnen sind die österreicherinnen äußerst loyal. »Rund siebzig Prozent der befragten Frauen sind bereits seit über zwölf Jahren Kundin ihrer Hausbank. Je älter die Kundinnnen, desto länger die Beziehung«, sagt Barbara Aigner, Geschäftsführerin von emotion banking. 76 Prozent der Frauen möchten auch weiterhin ihrer Bank treu bleiben, mehr als zwei Drittel der Befragten würde erneut diese Bank wählen.

Gesundes Misstrauen
Glücklich kann sich also schätzen, wer solche Kundinnen hat. Ganz oben auf der Beliebtheitsskala steht Raiffeisen. 33 Prozent nannten die Giebelkreuzler als ihre Lieblingsbank. Die Plätze zwei und drei belegen die Sparkassen und Bank Austria-Creditanstalt. Nur die unter 30-Jährigen fallen abermals aus der Reihe: Sie bevorzugen die Volksbanken.
Das Vertrauen ist allerdings nicht grenzenlos. Rund ein Drittel der Befragten geht fremd und hat ein zweites Konto bei der Konkurrenz. Und nur jede zweite Frau schenkt den Worten ihres Beraters vollen Glauben. Vorsicht ist bekanntlich die Mutter der Porzellankiste. In diesem Punkt sollten sich die Bankmanager bei der Nase nehmen. Denn in der bisher vernachlässigten Zielgruppe Frauen besteht offensichtlich großer Nachholbedarf, wenngleich sie nicht unbedingt zu den innovativsten und risikofreudigsten Bankkunden zählen. Konto und Sparbuch führen die Hitliste an, rund die Hälfte der Befragten verfügen über Bausparen und Kreditkarten. 41 Prozent nutzen das Internet für ihre Bankgeschäfte. Grundsätzlich gilt: Sparen ist wichtig, aber auch auf Genuss legen Frauen Wert. Bei der Geldanlage bleiben sie lieber auf der sicheren Seite, für höhere Renditen geht kaum eine Frau mehr Risiko ein.

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Warten auf den nächsten Knall

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• Dienstag, 30 November -0001 01:05

Betrachtet man die Aktienkurse der großen US-Rüstungskonzerne inklusive jenem von Halliburton, des weitaus größten privaten Auftragnehmers für den Wiederaufbau des zerbombten Irak, dann zeigt sich ein besonderes Phänomen: Große Inves­toren, die mit Milliardensummen imstande sind, Kurse von Konzerngiganten an der New York Stock Exchange nach oben zu bewegen, mussten schon ab Frühjahr 2000, dem Beginn der Wahlkampagne von George W. Bush, geahnt haben, dass sich der Kauf von amerikanischen Rüstungsaktien auszahlen würde. Denn von diesem Zeitpunkt an stiegen die Kurse von Boeing (124 %), Northrop Grumman (181 %), Lockheed Martin (303 %), General Dynamics (209 %), Raytheon (142 %), United Technologies (125 %) und vor allem von Halliburton (+ 573 % seit 01/2002) - mit wenigen markttechnischen Atempausen - stetig an. Lediglich 2006 zeigten manche Aktien Schwächen.

United Technologies
Der Aktienkurs des Mischkonzerns United Technologies (Sikorsky-Hubschrauber, Pratt & Whitney-Flugzeugturbinen und Raketenantriebe, Weltraumkomponenten, Otis-Aufzüge und Rolltreppen etc.) konsolidiert seit Mai in einer technischen Dreiecksformation. Aufgrund des guten Halbjahresergebnisses wird für 2006 eine Umsatzsteigerung um ca. 9 % auf 46-47 Mrd. USD und ein Gewinnplus je Aktie um ­­ 17 % auf 3,62 USD er­wartet. Bei einem Analystenkurs­ziel von 70 USD hat die Aktie (WKN 852759) bei derzeit 60,45 USD ein weiteres Potenzial von ca. ­­16 %.

Lockheed Martin
Dicke Kauforders trieben die Aktie von Lockheed (WKN: 894648) heuer per Stichtag 10.8. um + 19 % (Jahresperformance: 24,8 %). Einige Analys­ten erhöhten das Kursziel auf bereits fast erreichte 85 bis 87 US-Dollar, nachdem das Unternehmen für das zweite Quartal einen Gewinnanstieg um 26 % auf 580 Mio. Dollar oder 1,34 Dollar je Aktie verlautbart hatte. Für das Gesamtjahr erhöhte Konzernchef Vance Coffman (175.000 Mitarbeiter) die Gewinnerwartung von 4,56-4,85 Dollar auf 5,10-5,30 Dollar je Aktie bei einem Umsatz von rd. 39 Mrd. USD.

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