Kunden zu Fans machen
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Report (+) PLUS, Ausgabe 06/2019.
Kunden zu Fans machen. Beziehungsarbeit lohnt sich. Denn Neukunden zugewinnen ist aufwendiger und teurer, als Stammkunden zu binden.
Außerdem im Heft:
Kopf des Monats. Valerie Hackl kehrte zur Austro Control zurück.
Report(+) Umfrage. Sind die Klimaschutzziele noch erreichbar?
E-Mail aus Übersee. Städte im Visier der Cyber-Ganoven.
»Noch ein halbes Dutzend Ideen im Kopf.« Willy Kirstein im Interview.
Exzellente Gewinner. Nachlese zum Staatspreis Unternehmensqualität.
Mobilfunk. Was Digitalisierung und Vernetzung versprechen.
»Leider keine zweite Donau«. Der neue Verbund-Vorstand Achim Kaspar exklusiv im Report(+)PLUS-Interview.
Optimistischer Blick in die Zukunft. VeeamOn präsentierte IT-Strategien.
Die Kraft der Navy Seals. Das Unmögliche schaffen.
Cool Stuff. Was schön ist und Spaß macht.
Satire. Gottseibeiuns. Ein Halleluja von Rainer Sigl.
u.v.m.
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