Für den Impact Manager ist Courage (Mut, Beherztheit) eine zu erarbeitende Fähigkeit, die ihn in ruhigen und stürmischen Zeiten von anderen Managern differenzieren kann. In ruhigen Zeiten weist er entgegen der vorherrschenden Meinungen darauf hin, dass es Zeit wird, sich mit Themen wie Strategieerneuerung, Kostensenkungen und überdenken der Strukturen zu beschäftigen. Damit stört er das Selbstverständnis der Gruppe und unterliegt daher der Gefahr, ausgeschlossen oder schwer beschädigt zu werden. In stürmischen Zeiten zögert er nicht, die Verantwortung für einschneidende Maßnahmen zu übernehmen.Wenn wir den Abstieg von Unternehmen betrachten, dann ist meist zu erkennen, dass es in diesen an couragierten Managern und Mitarbeitern gefehlt hat und daher die Kräfte der Erstarrung und des Verlustes an Orientierung progressiv stärker wirken konnten. Es ist in diesen einst florierenden Unternehmen immer stiller geworden. Dieses Stillwerden in Unternehmen kann als Indikator für den Mangel an couragierten Managern und Mitarbeitern angesehen werden.
Interne Kontrollsysteme (IKS), Prüfungen (z.B. Jahresabschlussprüfungen) und Regelungen (z.B. Gesetze und Kodizes) sind in Grenzen notwendig. Von größerer Bedeutung ist aber die zu entwickelnde Courage, als Fähigkeit von Managern und Mitarbeitern. Eine erfolgreiche Entwicklung dieser reduziert die Notwendigkeit von Außeneingriffen und die Wertvernichtung in Unternehmen. Der Aufbau von Courage bedarf großer Konsequenz und realisiert sich erst in längeren Zeiträumen.
Couragierte Personen sind keine Helden, aber auch keine Querulanten. Querulanten sind Nörgler, die sich grundsätzlich benachteiligt fühlen und andere Argumente nicht zur Kenntnis nehmen wollen bzw. können. Dessen ungeachtet werden von Realitätsverweigerern nicht selten couragierte Personen als Querulanten bezeichnet, um deren Gedanken öffentlich zu disqualifizieren und von ihnen nicht gewünschte Veränderungen hintanhalten zu können. Dies wissend, sollten couragierte Personen und Unternehmen sich bewusst anstrengen und überlegen, wie sie sich gegen solche Realitätsverweigerer schützen können.

Reardon hat sich dieses Themas angenommen und eine Methode der Couragekalkulation entwickelt. Mithilfe dieser kann die Erfolgswahrscheinlichkeit von couragierten Handlungen erhöht und jene von unfreundlichen Gegenmaßnahmen sowie von unproduktiven und irrationalen Handlungen vermindert werden. Die sechs dazu notwendigen Schritte sind:
>> Setzung von primären und sekundären Zielen
>> Bestimmung der Bedeutung dieser Ziele
>> Ansprechen der Machtbalance
>> Abwägung des Risikos und des Nutzens
>> Auswahl des richtigen Zeitpunkts zum Handeln
>> Entwicklung eines Notfallplans.

Die konsequente und systematische Durchwanderung dieser Schritte wird von Reardon sehr einprägsam und nachvollziehbar entwickelt. Der Autor dieser Glosse hätte sich viel ärger in seinem Leben erspart, wenn er schon früher auf so einen Beitrag gestoßen wäre. Nochmals: Couragierte Personen streben konsequent persönliche, unternehmensbezogene und gesellschaftliche Ziele an. Wenn Sie Ihre Handlungen bewusst zielorientiert ausrichten und vor dem Handeln eine, wenn auch noch so einfache, Couragekalkulation anstellen, dann werden Sie einen verbesserten Effekt und damit eine weitere Verbreitung des couragierten Handelns für sich und für Ihr Unternehmen realisieren können. Spontane Handlungen sind nicht immer bessere Handlungen.

Die Glosse im März beschäftigt sich mit dem Thema »Positive Abweichungen suchen«.

Von Rainer Sigl

Respekt, ihr Kollegen von der Drehbuchabteilung, die neue Staffel von »Insel der Seligen« hat endlich wieder an Fahrt aufgenommen. Klar, der Knaller Anfang Oktober am Ende der letzten Saison - knapper Sieg für den gebeutelten Underdog, gefrierendes Lächeln und technisches KO beim Verlierer, ich sag nur: »Rocky IV«! - war ein Cliffhanger, damit hatte der Zuschauer nicht gerechnet, aber danach … naja, drei Monate Stillstand, nur um die neuen Charaktere einzuführen, also bitte, das verärgert selbst den eingefleischten Fan. Klar, einige liebgewonnene Figuren verschwinden von der Bildfläche - den Karl-Heinzi sehen wir eh wie gehabt in den »Seitenblicken« und sicher bald als »Dancing Star«, wetten? -, aber die Publikumsumfragen haben’s ja gezeigt, dass die Serie dringend neue Gesichter brauchte. Irgendwie war’s schon ein bisschen fad, zu viel Rosamunde Pilcher, Wallfahrten nach St. Mary’s Cell, Garteln mit Willi und Wolfi vor dem Herrenhof, »Wann die Musi spielt« mit der Strickliesl an der Querflöte … Da war die Luft raus, vor allem, seit der Jörg seine eigene Sitcom hat (»Kärnten is’ a Wahnsinn«) und nur mehr zu Gastauftritten kommt. Obwohl, Respekt, liebe Kollegen von der Konzeption, die Idee, einfach für ihn zwei Bösewichter einzuführen - genial! Sehr dramatisch, das alles, zuerst diese verbalen Shootouts noch in der letzten Staffel, dann Anklänge an die »Sopranos« bei den Nachtszenen im »Stadl«, auf der anderen Seite später die plötzlich aufgetauchten kompromittierenden Fotos aus der Jugendzeit - großes Kino! Ich seh schon, da tun sich noch endlose dramaturgische Möglichkeiten auf, zuerst erbitterte Feindschaft, dann irgendwann eine große, emotionale Versöhnung zum überraschendsten Zeitpunkt, ich sag nur »Die rechte und die linke Hand des Teufels« oder »Zwei glorreiche Halunken«, na, ich bin ja gespannt, was die Autoren auf diesem Gebiet noch Unfassbares ausbrüten.
Zu den neuen Hauptdarstellern: An den neuen »Kanzler aus Leidenschaft« mit dieser epischen Vorgeschichte bis in den Sandkasten muss sich das Publikum noch gewöhnen. Aber dafür dieser Handlungsstrang mit der Abfangjägerverschwörung und dem knautschigen Agenten Pilz! Das erinnert immer mehr an die großen Vorbilder: »French Connection«, »Die Akte« oder »Der stählerne Doppeladler« - was fehlt, ist nur mehr eine knackige Auflösung, ein Showdown mit der EADS-Mafia, Trenchcoats im Morgennebel in der Lobau … Und übrigens, die plötzliche Wendung, dem Sozialminister plötzlich ratzfatz einen neuen Look zu verpassen, war eine tolle Entscheidung vom Art-Director - ohne Bart hat er ja direkt was von einem proletarischen, aber grundguten Kinderarzt in »Emergency Room«, klar, dass da ein Konflikt mit dem eiskalten Pharma-Grafen vorprogrammiert ist. Also grundsätzlich ein interessanter Relaunch, auch wenn der Willi ja von der letzten Staffel noch dageblieben ist, um fürs ältere Stammpublikum eine gewisse Kontinuität zu signalisieren - »Der Alte«, quasi -, und ich wette, dass ihr genialen Storyboard-Strategen auch Darth Wolfgang noch einen großen Auftritt zukommen lassen werdet - so was in der Art von »Gio - Ich bin dein Vater!« oder so.
Naja, liebe Dramaturgen, jetzt habt ihr ja noch dreieinhalb Jahre Zeit, um die Sache für uns Zuschauer weiter spannend zu machen - ab dann dauert ja jede Staffel sogar fünf Jahre. Es muss mal gesagt werden: Danke - für unglaubliche Action, etwa in den Episoden »Auf der Flucht über den Dächern von Nizza« und »160km/h - Ein Schnauzbart gibt Vollgas«. Danke - für hochspannende Wirtschaftsthriller (»Die letzten Tage des öGB«, »Licht am Ende des Koralmtunnels«). Und nochmals danke - für packende Familiendramen (»Diese Prölls!«, »Familientreffen in Knittelfeld«) und, nicht zu vergessen, für romantische Liebeskomödien wie »Herz aus Kristall - Eine Hose auf Capri«. Weiter so! Man darf zu Recht gespannt sein, was sich die kreativen Tausendsassas aus der Drehbuchabteilung noch an Unglaublichkeiten einfallen lassen.

Von Angela Heissenberger

Bei Leasing denken die meisten Menschen an Autos. Dass mittels Leasing, insbesondere für Klein- und Mittelbetriebe, noch viel mehr möglich ist, dringt erst langsam in das Bewusstsein der österreicher.
In Belgien, Finnland, Irland und Spanien ist Leasing als Finanzierungsmethode für Anlagegegenstände längst etabliert. In Deutschland ist die Leasingbranche mit rund fünfzig Milliarden Euro der größte Inves­tor. Der Anteil der über Leasing finanzierten Investitionen an den gesamtwirtschaftlichen Investitionen beträgt fast zwanzig Prozent. Hans-Michael Heitmüller, Vorstandsvorsitzender der Deutschen Leasing, sieht ein ähnliches Potenzial wie in den USA, wo Leasing früher eingeführt wurde und ebenfalls einen enormen Wachstumsmarkt begründet hat: »Dort bewegt sich die Leasingquote stabil in einer Größenordnung von mehr als dreißig Prozent. Dies sollte auch in der deutschen Leasingwirtschaft mittelfristig machbar sein.«
In österreich ist Leasing laut einer Studie der KMU Forschung Austria die einzige »neue« Finanzierungsform »mit hoher Akzeptanz und Verbreitung«. Das Potenzial - auch in den drei Hauptsparten Kfz, Mobilien und Immobilien - ist aber noch lange nicht ausgeschöpft. Rund die Hälfte der österreichischen Unternehmen nimmt bereits Leasing in Anspruch. 2006 verzeichnete der Verband österreichischer Leasing-Gesellschaften durchwegs Zuwächse beim Neugeschäft, lediglich der Mobilienbereich war in der ersten Jahreshälfte leicht rückläufig. Beim Kfz-Leasing stieg die Zahl der Neuverträge in zweistelliger Höhe, um 13,3 Prozent im Vergleich zum Traumjahr davor, das die Branche bereits über den boomenden Markt jubeln ließ.

Das Immobilien-Franchiseunternehmen Re/Max ist beinahe flächendeckend am gesamten Kontinent vertreten. In nur einem Jahr wurden in 6 europäischen Ländern neue Büros eröffnet. Um diesem Expansionskurs gerecht zu werden, wurden mit H. Charles Lemire und Frank J. Polzler zwei neue Vorstände für Europa installiert. Lemire, der in den Vereinigten Staaten als Regional Direktor von New England tätig war, will die Expansion in Europa fortsetzen und Marktanteile gewinnen. Vor allem die Märkte in Osteuropa seien für die Immobilienbranche sehr attraktiv. In österreich hält Re/Max einen Marktanteil von 10 Prozent. Im vergangenen Jahr wurde ein Transaktionsvolumen von 560 Millionen Euro abgewickelt, ein Plus von 36 Prozent. Re/Max Offices sind selbstständige Franchiseunternehmen, die von eigenständigen Unternehmern geführt werden. Auf Expansionskurs: Alois Reikersdorfer (Re/Max Austria), H. Charles Lemire, Frank J. Polzler (v.l.n.r.)