Bei SecLookOn merkt sich der Anwender, welche Farbe er dem Erscheinen (oder Nichterscheinen) eines Bildes oder Bildpaares zuordnet. So könnte beispielsweise das Bild eines Meeresstrandes je nach individueller Assoziation mit der Farbe blau kombiniert werden. Das Bild eines Helikopters könnte etwa gelb, orange oder eine andere Farbe zugeordnet bekommen. In weiterer Folge wählt der User eine Farbe, die mit dem gleichzeitigen Erscheinen beider Bilder assoziiert wird sowie eine für jenen Fall, dass keines der beiden Bilder erscheint. Diese Farben-Bilderkombinationen sind das Geheimnis, das nur Computer und Anwender kennen. \"Dieses System ist nicht nur abhörsicher, es kommt auch der spezifischen Arbeitsweise des Gehirns entgegen: Laut Hirnforschung merkt man sich bildhafte Assoziationen leichter als Zahlen\", meint Helmut Schluderbacher.

In der praktischen Anwendung erscheinen Bilder auf der linken Bilschirmhälfte und Zahlen auf der rechten, wobei diese Zahlen in bunten Feldern stehen. Je nachdem, ob eines, keines oder beide der vom Benutzer gewählten Bilder erscheinen, tippt der User jene Zahl in die Tastatur, die im entsprechenden Farbfeld erscheint. Diese Methode hat Schluderbacher zufolge einen unerreichten Vorteil - \"kein noch so aufmerksamer Zuseher kann das System ergründen, das dem eingetippten Zahlencode zugrunde liegt.\" Denn beim nächsten Mal erscheinen andere Bilder-Zahlen-Kombinationen auf dem Monitor - die wieder andere Zahlenreihen ergeben.

Das System erzeugt so bei jedem Login einen neuen Code - das Ausspionieren von Bankomatcodes wird damit unmöglich, Phishing-E-Mails gehen ins Leere, da keine fixe PIN (Personal Identification Number) existiert. Geht es um Onlinezugriff auf geheime Daten per Computer, so kann der Code ebensowenig geknackt werden - zu groß ist die Zahl der Farben-Bilder-Kombinationsmöglichkeiten, als dass ein Rechner die richtige Verbindung entschlüsseln könnte. Last but not least ist der Spaßfaktor MerlinInnovations zufolge ein weiterer Vorteil von SecLookOn. \"Die spielerische Komponente macht es einfach lustiger, das System zu verwenden, als eine langweilige Password/Username-Kombination einzugeben. Auch damit können Unternehmen bei ihren Kunden punkten\", heißt es dort.

Helmut Eder: Fair heißt, dass sich unsere Zinsen immer genau am Markt orientieren. Wir bieten für eine bestimmte Laufzeit einen garantierten Zinssatz. Das reicht von einem Monat bis zu zehn Jahren.

Einer der Lieblingssprüche Grassers war \"Weniger Staat - mehr privat“. Bundesschatz.at scheint nicht ganz zu dieser Philosophie zu passen?
Dieser Schluss ist nicht zulässig. Wir waren die ersten, die E-Government zum Tragen haben kommen lassen. Nicht nur mit Finanz Online, sondern auch mit bundesschatz.at. Wenn die Republik österreich ein Sparinstrument schafft, dann ist sie in der Privatwirtschaft tätig und damit auch Teil der Privatwirtschaft.

Anders gefragt: Ist es wirklich nötig, dass der Staat im Finanzsektor mitmischt?
Jetzt argumentieren Sie ähnlich wie die Banken. Wir haben zu Beginn unserer Tätigkeit einige nette Schreiben von den Banken bekommen. Aber ist ja nicht so, dass wir das alles erfunden hätten. In Deutschland gibt es dieses Instrument seit dem Zweiten Weltkrieg, ebenso in Spanien. Es gibt keine Unvereinbarkeit. Wir sind kein Gewinn orientiertes Unternehmen. Unser Alternativsparbuch ist nichts weiteres als eine Anleihe. Es handelt sich um eine Finanzierung, die ordnungsgemäß bedient wird, sowohl Zinsen als auch Kapital. Der Kunde hat den großen Vorteil, dass mit der Republik österreich ein Triple A-Schuldner hinter bundesschatz.at steht. Sicherer kann man sein Geld nicht anlegen.

Wo sehen Sie Ihre Hauptzielgruppe?
Unser Angebot richtet sich in erster Linie an die klassischen Sparbuchsparer. 90 Prozent unserer Kunden veranlagen zwischen einem Monat und einem Jahr. Neben den Privatkunden führen wir aber auch Treuhandkonten von Vereinen, und auch Großunternehmen zählen zu unserem Kundenkreis. Unser Fokus liegt aber ganz klar beim Privatkunden.

Wie viele Kunden hat bundesschatz.at derzeit?
Wir betreuen zur Zeit 40.000 Konten. Das Veranlagungsvolumen beträgt rund 600 Millionen Euro und wir verzeichnen tägliche Eingänge von drei bis vier Millionen Euro.

Was sind die mittelfristigen Ziele?
Wir verfolgen keine Unternehmensziele im klassischen Sinn. Wir sagen nicht, wir wollen ein Veranlagungsvolumen von einer Milliarde Euro. Wir wollen attraktiv bleiben und ein Alternativsparbuch für den Steuerzahler anbieten.

Wodurch unterscheidet sich bundesschatz.at vom Mitbewerb?
Im Vordergrund steht bei uns immer die optimale Kundenbetreuung. Wir haben eine Gratis-Hotline, einen E-Mail- und Rückrufservice und wir verlangen weder Spesen noch Gebühren. Wir bieten ein einfaches Sparbuch mit attraktiven Zinsen und der Sicherheit der Republik österreich.

Wenn man Ihre Zinssätze betrachtet, fällt auf, dass eine sechsmonatige Laufzeit höher verzinst ist als eine zweijährige Laufzeit. Das ist gelinde gesagt ungewöhnlich.
Das ist auf unsere bereits erwähnte Marktnähe zurückzuführen. Der Markt ist derzeit invers. Kurzes Geld ist derzeit einfach teurer als langes Geld, das reflektieren wir auch in unserer Produktpalette.

Wie hat sich bundesschatz.at seit dem Start entwickelt?
Gleich zu Beginn war das Wachstum enorm. Damals hatten wir hohe Zinssätze um die drei Prozent und 25.000 Kunden sind innerhalb kürzester Zeit zu bundeschatz.at gewechselt. Danach sind die Zinsen gefallen und wir mussten unser Produkt anpassen. Teile des Mitbewerbs sind bei den hohen Zinsen geblieben, das haben wir natürlich zu spüren bekommen. Positiv war aber, dass die bestehenden Kunden auch bei uns geblieben sind. Jetzt, da die Zinsen wieder im Aufwärtstrend sind, können wir auch wieder große Zugewinne verzeichnen.

Personalrochaden:
Erstmals wird eine Frau oberste Schuldenmanagerin des Staates. Martha Oberndorfer, Expertin im Bereich Investmentbanking, Asset Management und Treasury, wird neue Geschäftsführerin der österreichischen Bundesfinanzierungsagentur und damit auch für bundesschatz.at zuständig sein. Sie wird ab 1. Februar gemeinsam mit Kurt Sumper die Geschäfte führen. Helmut Eder tritt zum selben Zeitpunkt in den Ruhestand.

Als Backendsystem nutzt Wolfsberg die mit Progress-Technologien erstellte Software ökom, ein modulares Programmsystem, das alle Arbeitsgebiete einer Gemeinde abdeckt. Es wurde von der ökom EDV Planungs- und Handelsgesellschaft, einem Progress-Applikationspartner in Klagenfurt, in Zusammenarbeit mit der Initiative EDV Wien entwickelt.

ökom basiert auf einer zentralen, alle Arbeitsgebiete umfassenden Datenbanklösung. Die Daten wie Namen, Adressen, Straßen, Postleitzahlen, Banken, Grundstücke etc. werden von allen Modulen (Einwohner, Haushalt, Gebühren, Standesamt, Sozialwesen, Doppische Buchhaltung etc.) gemeinsam genutzt, sind aber bis auf Feldebene vor unbefugten Veränderungen geschützt. Mostögl und seine Mitarbeiter sind von ökom überzeugt: \"Speziell die Workflow-Funktionen sind aus unserer Arbeit nicht mehr wegzudenken. Statt Papierakten zu transportieren nutzen die Mitarbeiter die Workflow-Steuerung der Software und wir wissen jederzeit, in welchem Bearbeitungsstatus sich ein Vorgang gerade befindet. Ein großer Pluspunkt der gesamten Applikation: ökom ist extrem einfach zu administrieren und zu pflegen.“

E-Government findet Stadt. Wolfsberg ist eine von insgesamt acht österreichischen Pilot-Städten, in denen Bürger mit ihrem PC bequem von zu Hause aus Behördengänge erledigen können. Zu den Vorreitern beim E-Government zählen neben Wolfsberg auch Krems an der Donau, Leoben, St. Pölten, St. Valentin, Traun, Vöcklabruck und Wiener Neustadt. Die acht Städte beteiligen sich an der Initiative \"E-Government findet Stadt“, die im Oktober 2006 unter anderem vom österreichischen Städtebund und dem Hauptverband der österreichischen Sozialversicherungsträger gestartet wurde.

Das Ziel von E-Government ist der zeit- und ortsunabhängige Zugang zur Stadt- und Gemeindeverwaltung. Denn bislang war jeder Bürger bei all seinen Behördengängen auf die meist sehr starren öffnungszeiten der jeweils zuständigen ämter angewiesen. Man musste persönlich vor Ort erscheinen, Formulare ausfüllen und Unterlagen abgeben. Mit E-Government wird nun alles anders. In österreich fängt das bei der An- und Abmeldung für den Besuch des Kindergartens und Schülerhorts an und reicht über die Deklaration der Hundesteuer bis zur Einreichung von Bauanträgen. All das wird durch E-Government deutlicht beschleunigt und vereinfacht.

E-Government findet Land. E-Government ist nicht nur auf die Städte beschränkt, sondern auch ein Thema für Gemeinden auf dem Land wie Engerwitzdorf in Oberösterreich. Die ursprünglich rein bäuerliche Kommune besteht aus insgesamt 31 Ortschaften. Nach wie vor ist Engerwitzdorf stark ländlich geprägt. Das große Bevölkerungswachstum der letzten Jahre ist darauf zurückzuführen, dass sich die Gemeinde als attraktives Wohngebiet für Pendler in die Landeshauptstadt Linz erweist. Vor allem bei den neuen Bürgern der Gemeinde sieht Alfred Watzinger, Amtsleiter der Gemeinde Engerwitzdorf, gute Chancen, sie für E-Government zu gewinnen. \"Seit einiger Zeit nutzen wir die Möglichkeit, die vierteljährliche Vorschreibung der Gemeindeabgaben wie Grundsteuern oder Abfallgebühren per E-Mail zu versenden. Wir sparen damit deutlich Druckkosten und Porto. Die Bürger können ihre Vorschreibungen gleich elektronisch archivieren.“ Der nächste Schritt ist dann der, per Web Einsicht in das eigene \"Abgabenkonto“ bei der Gemeindeverwaltung zu erhalten. Ist das Interesse an der elektronischen Abwicklung von Behördendingen einmal geweckt, wollen viele auch andere Angelegenheiten per Internet erledigen, so Watzinger.

Im Rathaus hat die Gemeinde Engerwitzdorf ebenso wie die Stadt Wolfsberg die Progress-Applikation ökom im Einsatz. \"Der interne elektronische Akt, wie ihn ökom bereitstellt, ist für uns das Rückgrat von E-Government. Darin sind alle Applikationen und Geschäftsabläufe integriert und sämtliche Informationen laufen in einer Progress-Datenbank zusammen“, erläutert Watzinger. \"Das gilt auch für alle E-Government-Aktivitäten der Bürger. Hier gibt es keinen Medienbruch. Auch deren Daten finden direkten Eingang in diese Datenbank.“

Identitätsmanagement per Bürgerkarte oder e-Card. Die weniger sensiblen allgemeinen Informationen sind ohne großen Aufwand zugänglich. Bei den personenbezogenen Daten jedoch ist ein expliziter Nachweis der Benutzerberechtigung erforderlich. In der Praxis sieht das so aus, dass sich eine eigene Applikation in den Städten und Gemeinden um die Benutzerkommunikation kümmert. Die Authentifizierung eines Bürgers (des Anwenders) erfolgt über den Progress OpenEdge Application Server. Zunächst wird die Identität des Anwenders überprüft und kontrolliert, ob er überhaupt zugriffsberechtigt ist.

Dazu kommt eine Bürgerkarte zum Einsatz. Mit ihr wird die Identität einzelner Personen überprüft. Allerdings ist der Begriff etwas irreführend, denn im Kern geht es nicht um eine Karte, sondern um Signaturen, die wahlweise auf der Bankomat-Karte oder der e-Card (Karte mit Sozialversicherungsnummer) gespeichert sein können. Die eigentliche Signatur beruht auf einer Stammzahl, die aus dem zentralen Melderegister mit dem Schlüssel der ausstellenden Behörde abgeleitet wird. Diese Stammzahl ist auf der Karte enthalten und wird zusammen mit Namen und Geburtsdatum plus öffentlicher Signatur der jeweiligen anfordernden Behörde benutzt, um die Identität zu überprüfen. Müssen Bürger sich beim E-Government ausweisen, verwenden sie ihre Bankomat-Karte oder die e-Card zusammen mit einem an den PC angeschlossenen Lesegerät. Auch vom Onlinebanking sind vergleichbare Verfahren bekannt.

E-Government wird sich in Stadt und Land immer stärker durchsetzen, darin sind sich die Verantwortlichen in Engerwitzdorf und Wolfsberg einig. In St. Pölten, ebenfalls eine der aktiven E-Government-Städte, und auch öKOM Anwender, können die Bürger die Signatur auf ihrer e-Card in einer Servicestelle der Landeshauptstadt aktivieren lassen. Ansonsten geht das über die in österreich bekannten Trustcenter wie A-Cert oder A-Trust. ähnliche Aktionen wie in St. Pölten gibt es auch in anderen Kommunen. \"Das bringt einen enormen Schub für E-Government und die Verwaltung rückt näher an den Bürger“, ist sich Mostögl sicher.