Kleine Helferlein

In jedem Betrieb ist heute Informationstechnologie eine Selbstverständlichkeit. Damit die IT-Ausstattung auf dem neuesten Stand ist und effizientes Arbeiten möglich ist, bedarf es freilich einer fachgerechten Betreuung. Größere Unternehmen haben dazu ausgebildete Mannschaften, die sich dediziert um Server, Client-Rechner und Bandbreiten im Netzwerk kümmern. Kleinere Firmen treten in ihrer IT-Betreuung meist wesentlich bescheidener auf. Da kümmert sich dann der Geschäftsführer, die Ärmel aufgekrempelt, selbst im unbezahlten Wochenenddienst um die Sicherheitsupdates am Server. Eine oft beobachtete Variante am Markt ist weiters, den Posten des Chief-Information-Officers in der engen Verwandtschaft oder Freundeskreis zu vergeben. Die Folgen sind bekannt: Läuft das Werkl reibungslos, genügt sicherlich die Wartung durch den Schwager. Im Falle eines Datencrashes oder bei dringend benötigten Systemanpassungen sind solche Konstellationen dem Abschuss freigegeben: Profis müssen her.

Bernhardt Meßner bietet mit seinem Unternehmen Performing Facilities seinen Kunden genau jene professionellen Dienstleistungen, die langfristig den Geschäftserfolg sichern können. Die Profis finden Lösungen für bestehende Problemfelder, lokalisieren Einsparungspotenziale und liefern Verbesserungsmöglichkeiten. Meßners Zielgruppe sind bislang Anwaltskanzleien, Steuerberater und Consulter gewesen. Erklärtes Ziel ist jedoch, Unternehmen jeder Branche zu servicieren, deren Kerngeschäft bestimmt nicht im Betrieb eines Servers und Firmennetzwerkes liegt und die zwischen drei und 20 Arbeitsplätzen groß sind.

Performing Facilities versteht sich als Komplettdienstleister für IT-Fragen – von der Beratung über Einkauf und Installation von Soft- und Hardware bis hin zu permanenter Netzwerküberwachung, Security- und Speicherlösungen. »Viele kleinere Unternehmen können auch mit ihrem bestehenden IT-Bestand Geld sparen, wenn dieser länger genutzt wird«, verlängern Meßner und sein Team auch mal die Lebenszeit eines Servers oder PCs. Man muss nur wissen, wie. Für den schnellen Service beim Kunden haben die Techniker kleine Überwachungs- und Managementprogramme entwickelt, die auch eine Fernwartung bequem und sicher erlauben – bis hin zum VPN-Anschluss bei Heimarbeitsplätzen.