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Lösung für Forderungsmanagement

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Written by Redaktion
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Dienstag, 30 November -0001 01:05

Das Forderungsmanagement ist einer der sensibelsten Prozesse im Geschäftsalltag. Einerseits ist Liquidität wichtig, andererseits kann rücksichtsloses Inkasso wertvolle Kundenbeziehungen zerstören. Insbesondere Art und Zeitpunkt der Kontaktaufnahme sind bei Forderungen mindestens ebenso entscheidend wie bei der Kundengewinnung. Die üblicherweise in Unternehmen eingesetzten Lösungen tragen dieser Tatsache aber keine Rechnung. Genauso wenig ziehen sie in Betracht, bei welchen Kunden ein Kontakt Erfolg verspricht und bei welchen nicht. Und schließlich bieten sie kaum Kostenkontrolle: Nicht immer muss das teure Call Center zum Einsatz kommen, um säumige Kunden an ihre Pflicht zu erinnern - E-Mail oder auch SMS können effiziente Alternativen sein.

Experten sind sich einig, dass im gesamten Forderungsmanagement noch viel Potenzial steckt. Unternehmen können jetzt auf Business Analytics setzen, um dieser Herausforderung zu begegnen. SAS bietet Lösungen an, die nicht alle Kunden über einen Kamm scheren, sondern für jeden Einzelfall das beste Vorgehen empfehlen - je nach Antwortwahrscheinlichkeit, Kundenwert und Außenständen. Gleichzeitig werden bestehende Rahmenbedingungen berücksichtigt, etwa Kapazitäten im Call Center oder interne Regelungen für den Kundenkontakt und alles gemeinsam unter der Berücksichtigung von übergreifenden Unternehmenszielen optimiert. In Szenarien lassen sich die Ergebnisse von Aktionen detailliert vorhersagen, und war in Minuten, nicht in Tagen. So können Unternehmen jederzeit die Auswirkungen der Spätzahler auf ihre Liquidität abschätzen - ein wichtiges Werkzeug für eine erfolgreiche Unternehmenssteuerung.

Experten prüfen IT-Sicherheit

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Written by Redaktion
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Dienstag, 30 November -0001 01:05

Symantec startet ein neues weltweites Programm zum Schutz vor Risiken aus dem Netz. Im Rahmen des „Cyber Threat Analysis Program“ (CTAP) sind Symantec-Experten bei Kunden vor Ort im Einsatz. Ihre Mission: Die aktuelle Bedrohungslage ermitteln, bestehende Sicherheitsvorkehrungen prüfen und wirksame Gegenmaßnahmen einleiten. So lassen sich sensible Informationen effektiver schützen und die IT-Sicherheit bei Kunden weiter verbessern. Die Experten greifen dabei auf eine der weltweit größten kommerziellen Datenbanken für Internetbedrohungen zu. Zudem steht ihnen das breite Angebot an Symantec-Sicherheitslösungen zur Verfügung.

Die Experten entwickeln im Rahmen des CTAP maßgeschneiderte Analysen, Reaktionen und Maßnahmen – ganz nach den individuellen Anforderungen des Kunden. Vier Bereiche stehen dabei im Mittelpunkt: Die Analyse von Netzwerkoperationen, die Untersuchungen von Schadcode, Cyber Intelligence und Forensik. Dabei nutzt CTAP fortschrittlichste Methoden und kombiniert Informationen aus zahlreichen Datenquellen mit internen Symantec-Systemen. Weitere Informationen zu Symantec-Services gibt es hier.

27. Österreichischer Stahlbautag

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Dienstag, 30 November -0001 01:05

Der Österreichische Stahlbauverband veranstaltet am 15. und 16. Oktober 2009 den 27. Österreichischen Stahlbautag.

Community-Werkzeug für Handys

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Dienstag, 30 November -0001 01:05

Eine in Österreich entwickeltes Service für Mobiltelefone bietet eine Lösung, um mit nur einem Login mehrere Online-Communites zu besuchen: per Tastendruck am Handy. mogree kann kostenlos unter heruntergeladen werden und wird vom Unternehmen mobile messaging solutions vertrieben.

Wie funktioniert es? Mit einem einzigen Login fasst mogree alle persönlichen Kontakte aus den verschiedensten Netzwerken auf dem eigenen Handy zusammen und stellt sie mit Bild übersichtlich dar. Statt sich zum Austausch von Nachrichten regelmäßig ein- oder ausloggen zu müssen, ist der mogree-User über sein Mobiltelefon auf Knopfdruck mit allen Freunden und Gesprächspartnern verbunden. Ein wichtiges Key Feature von mogree ist der Location-based-Service. Mit einem Klick lässt sich der eigene Standort und Status in ausgewählten Communities veröffentlichen und die Aufenthaltsorte in Frage kommender Gesprächspartner und Kontakte mit gleichen oder ähnlichen Interessen auf einer Karte am Handydisplay inklusive Entfernungsangabe darstellen.

IT- und Telekom Symposium 2009

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Dienstag, 30 November -0001 01:05

$\"Branchenhighlight$ Das IT- und Telekom Symposium 2009 wird gemeinsam von der CMG-AE (Computer Measurement Group Austria and Eastern Europe), der FITCE (Verband der Telekommunikations-Ingenieure der Europäischen Gemeinschaft) und der GIT (Gesellschaft für Informations- und Kommunikationstechnik), der FEEI (Fachverband für Elektro- und Elektronikindustrie) am 22. Oktober in Wien veranstaltet.

ARDEX setzt neue Maßstäbe

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Dienstag, 30 November -0001 01:05

$\"Der$

In einem Jahr in dem negative wirtschaftliche Bilanzen dominieren lanciert Ardex eine Produktinnovation. Der neu entwickelte Fliesenkleber mit Microtec-Technologie verspricht die Lösung für das Verlegen von trendigen großformatigen Fliesen zu sein.

Fachhochschulen auf der Überholspur

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Dienstag, 30 November -0001 01:05

In einer neuen Studie wurde die Technikausbildung evaluiert und das Resultat verblüfft. Die Fachhochschulen setzen sich gegen die Universitäten klar durch und punkten mit ihrem praxisnahen Bildungs-Programm.

Tigas bilanziert stabil

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Dienstag, 30 November -0001 01:05

$\"Philipp$ Umsatz und Geschäftsergebnis der Erdgas Tirol sind gestiegen. Der Ausbau des Leitungs- und Erdgastankstellennetzes soll weiter gehen.

A1 InnovationDays

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Dienstag, 30 November -0001 01:05

Die Wertschöpfungskette in der Mobilfunkindustrie ist lang und viele Unternehmen gestalten den Markt. mobilkom austria schafft mit den A1 InnnovationDays 2009 ein Umfeld, in dem sich alle Akteure der Branche austauschen können. Dabei ist es erklärtes Ziel, neue Services zu konzipieren und zu entwickeln, die echten Zusatznutzen für die Endanwender bieten.

Sicherheit ist Trumpf

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Dienstag, 30 November -0001 01:05

Die Sicherheit von Webapplikationen ist oft zweifelhaft. Unberechtigte Zugriffe auf vertrauliche Daten können enorme Schäden verursachen. Der Security-Spezialist SEC Consult will mit einer neuen ÖNORM nun Webapplikationen technisch absichern.

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Heimisches eBay-Partnernetzwerk

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Dienstag, 30 November -0001 01:05

Der Onlinemarktplatz eBay weitet sein firmeneigenes Affiliate-Netzwerk \"eBay Partner Network\" nun auf den deutschen, österreichischen sowie schweizerischen Markt aus. Ab dem 1. September 2009 können sich Teilnehmer des bisherigen Partner-Programms bei dem neuen eBay-eigenen Affiliate-Netzwerk anmelden und durch ein Vergütungssystem von der Vermittlung von qualitativ hochwertigem Traffic auf die Seiten des eBay-Marktplatzes profitieren. Alle teilnehmenden Partner erhalten zudem Zugang zu neuen Werbetools und detaillierten Auswertungen ihrer Performancedaten. eBay vollzieht damit einen weiteren Schritt auf dem Weg, ein globales Partner-Programm für alle eBay-Marktplätze zu etablieren.

Zwischenort für Handwerk 3.0

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Dienstag, 30 November -0001 01:05

$\"Handwerk-3.0-Produzentin$ Der Begriff \"Handwerk 3.0\" will die Renaissance der handwerklichen Berufe unter den neuen Selbstständigen und Entrepreneurs beschreiben. Erzeugnisse werden dabei aus ihrem ursprünglichen Kontext herausgelöst, neu interpretiert und weiterentwickelt.

Altes System abgelöst

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Dienstag, 30 November -0001 01:05

$\"Küchenprofi$ Data Systems Austria ersetzte das bestehende ERP-System bei Lohberger Großküchen. Die neue Prozessoptimierung wurde mit \"JET ORBIT\" umgesetzt.

Stahlharte Optimierung

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Dienstag, 30 November -0001 01:05

$\"Herausforderung$ Die Siemens-Tochter unit-IT unterstützt Bogner Edelstahl bei der Implementierung von \"SAP Extended Warehouse Management\" und der mobilen unit-IT SAP Warehouse Management-Lösung, für die Optimierung aller Produktions- und Logistikprozesse.