Neuer Call Center Director
- Written by Redaktion
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Jeroen Hollestelle ist der neue Call Center Director bei Competence Call Center (CCC).
Als Call Center Director übernimmt Joeren Hollestelle die personelle und kaufmännische Verantwortung für die CCC Locations in Berlin Friedrichshain, Berlin Prenzlauer Berg, Leipzig und Bratislava.
Der gebürtige Holländer Jeroen Hollestelle hat mehr als 20 Jahre Erfahrung in leitenden Positionen im Customer Service internationaler Unternehmen unter anderem in den Niederlanden, Tschechien, der Slowakei und Rumänien.
Von 2001-2006 war Hollestelle Vice President Customer Care bei der Slovak Telecom und verantwortlich für den Aufbau und die Führung eines Customer Care Teams mit mehr als 1400 Personen. Anschließend managte er als Chief Customer Care Officer das Customer Service Team der Telefonica O2 Slovakia und führt in der Start-up Phase des Mobile Operators die neue Customer Service Unit. Bei der RomTelecom entwickelte er als Interim Director Customer Service Residental vor allem die Funktionalität im Thema Sales.
Zuletzt war Hollestelle in Prag und Bratislava für Unternehmen wie NET und Postova Banka tätig und bekleidete die Position des Interim Head of Global Support der KITdigital.