"Blick über den Tellerrand notwendig"

(+) plus: Welche besonderen Herausforderungen sehen Sie für Unternehmen heute – in Märkten, die sich rasant verändern?

Alexander Spörker: Wir können seit Jahren beobachten, wie Teile von Unternehmen und einzelne Branchen von der Informationstechnologie durchzogen und verändert werden. Heute stehen wir an dem Punkt: Die IT verändert jeden Bereich, jede Branche und jedes Unternehmen. Sie ist der wesentliche Hebel, um neue Geschäftsfelder zu eröffnen und völlig neue Produkte und Services zu schaffen. Das alles sind Aufgaben, die Unternehmen gemeinsam mit Technologiedienstleistern entwickeln und lösen sollten.

Es ist aber der Blick über den Tellerrand einzelner Bereiche und auch Technologien wichtig geworden. So braucht es mehr als nur IT-Knowhow, um etwa Prozesse im Onlinebanking nutzerfreundlich zu gestalten oder Transparenz in die Vorgänge einer Lieferkette zu bekommen. Auch die Ziele, die man mit einem Smart-City-Konzept erreichen möchte, bieten ein gutes Beispiel dafür. Unterschiedlichste Bereiche von der Steuerung der Energieerzeugung und der Verbraucher, die Energieeffizienz von Industrieanlagen, Leitsysteme für den Verkehr, und vieles mehr – solche Gesamtprojekte sind für einzelne Unternehmen schwierig zu erfassen.

(+) plus: Was raten Sie Unternehmen dazu?

Spörker: Eine Sicht von außen ist sehr hilfreich. Die besten Projekte entstehen aus dem Dialog. Oft kommt der Hunger mit dem Essen: Es gibt zwei, drei Probleme, die man adressieren möchte, man kommt aber dann darauf, welche weiteren Schritte möglich und sinnvoll wären. Das macht es für uns als Technologieanbieter spannend.

Ich denke, es ist mittlerweile vielen klar, dass bei übergreifenden Themen einzelne Abteilungen in einem Unternehmen nicht Innovationsmotoren alleine sein können. Es braucht mehr – Prozesse in Richtung Design Thinking und ein strukturiertes Innovationsmanagement über die gesamte Organisation. Und es braucht natürlich die richtigen Partner.

(+) plus: Wie ist Hitachi Data Systems dazu aufgestellt?

Spörker: Wenn wir mit Kunden über das Internet of Things oder Big-Data-Analytics sprechen, können wir einen Großteil dafür selbst aus einer Hand erbringen. Hitachi Data Systems bildet einen Teil des Angebots für IT-Infrastruktur und Services ab. Die Hitachi Insight Group adressiert den unternehmerischen und gesellschaftlichen Wandel durch Digitalisierung mit ihrer IoT-Plattform. Know-how aus Informationstechnologie und Betriebstechnik mit bewährten Technologien aus dem gesamten Hitachi-Portfolio werden verknüpft und liefern wertvolle Informationen zur schnelleren Wertschöpfung.