Stategie zur Effizienz
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Nokia Siemens Networks stellt seine Strategie zur Energieeffizienz auf der CeBIT green IT World vor. Ziel ist nun eine höhere Energieeffizienz der Produkte.
Nokia Siemens Networks stellt seine Strategie zur Energieeffizienz auf der CeBIT green IT World vor. Ziel ist nun eine höhere Energieeffizienz der Produkte.![](\"images/stories/Martin/vitorio%20colao%20c%20vodafone.jpg\" "\\"Vitorio")
Die Mobilfunker dieser Welt präsentierten sich beim größten Branchenevent der Welt in Barcelona ungebrochen. Der Datenboom sorgt für vergleichsweise gute Laune.
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Clemens Wangerin, Gamedesigner und Direktor des Liverpooler Studios von Sony Computer Entertainment Europe (SCEE), über gute Ideen, Screenager und Entwicklerteams von gestern und heute.
Treu ergeben
Das überraschendste Ergebnis: Der persönliche Kontakt ist für Frauen enorm wichtig. über sechzig Prozent der befragten österreicherinnen bevorzugen die individuelle Betreuung in der eigenen Filiale. Direktbanken können lediglich in der Gruppe der 31- bis 40-Jährigen punkten, das Internet zieht nur bei jüngeren Frauen unter dreißig.
Und: Frauen sind treu. Zumindest als Bankkundinnnen sind die österreicherinnen äußerst loyal. »Rund siebzig Prozent der befragten Frauen sind bereits seit über zwölf Jahren Kundin ihrer Hausbank. Je älter die Kundinnnen, desto länger die Beziehung«, sagt Barbara Aigner, Geschäftsführerin von emotion banking. 76 Prozent der Frauen möchten auch weiterhin ihrer Bank treu bleiben, mehr als zwei Drittel der Befragten würde erneut diese Bank wählen.
Gesundes Misstrauen
Glücklich kann sich also schätzen, wer solche Kundinnen hat. Ganz oben auf der Beliebtheitsskala steht Raiffeisen. 33 Prozent nannten die Giebelkreuzler als ihre Lieblingsbank. Die Plätze zwei und drei belegen die Sparkassen und Bank Austria-Creditanstalt. Nur die unter 30-Jährigen fallen abermals aus der Reihe: Sie bevorzugen die Volksbanken.
Das Vertrauen ist allerdings nicht grenzenlos. Rund ein Drittel der Befragten geht fremd und hat ein zweites Konto bei der Konkurrenz. Und nur jede zweite Frau schenkt den Worten ihres Beraters vollen Glauben. Vorsicht ist bekanntlich die Mutter der Porzellankiste. In diesem Punkt sollten sich die Bankmanager bei der Nase nehmen. Denn in der bisher vernachlässigten Zielgruppe Frauen besteht offensichtlich großer Nachholbedarf, wenngleich sie nicht unbedingt zu den innovativsten und risikofreudigsten Bankkunden zählen. Konto und Sparbuch führen die Hitliste an, rund die Hälfte der Befragten verfügen über Bausparen und Kreditkarten. 41 Prozent nutzen das Internet für ihre Bankgeschäfte. Grundsätzlich gilt: Sparen ist wichtig, aber auch auf Genuss legen Frauen Wert. Bei der Geldanlage bleiben sie lieber auf der sicheren Seite, für höhere Renditen geht kaum eine Frau mehr Risiko ein.
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Ein Treffen von Forschung und Praxis: Mit der Analyse von Menschenströmen verbessern Simulationskonzepte die Qualität von Bahnhöfen, Einkaufszentren und Flughäfen.![](\"images/stories/Martin/dieter%20harreither%20c%20capgemini.jpg\")
Die IT-Trends für 2009 laut Capgemini: Enterprise Resource Planning sowie IT-Infrastruktur und IT-Service Management im Fokus, mehr Geld für Innovationen. ![](\"images/stories/Roland/umwelttechn.jpg\" "\\"Das")
Auf dem internationalen Parkett liefert die österreichische Umwelt- und Energietechnologie eine ansehnliche Performance. Am Heimmarkt stellt die Politik der Branche so manches Bein – darüber können auch ein Masterplan und ein Kompetenzzentrum nicht hinwegtäuschen.
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Der Stahlbau kann sich 2009 gut behaupten. Jetzt kommt es darauf an, die Auftragsbücher ab 2010 zu füllen.
Kärnten hat den Kitt gefunden, der so ein komplexes Gefüge zusammenhält: Elisabeth Janeschitz vom Amt der Landesregierung ist der Motor und die gute Seele des karinthischen E-Government. Ohne ihren persönlichen Einsatz wären eine Reihe von gelungenen Projekten nur schwer vorstellbar. Beispielgebend ist das Programm »1x132«, das auch als Musterbeispiel für andere Bundesländer herhalten kann. Der Rahmen dafür ist das Verwaltungsportal Kärnten, wo für alle 132 Gemeinden neben individuellen Homepages auch einheitliche Verwaltungsseiten aufrufbar sind. Das simple Strickmuster: unter www.gemeindename.at finden sich die individuellen Nachrichten aus und rund um die Gemeinde, unter www.gemeindename.gv.at die amtlichen, die sich aus den gesetzlich vorgegebenen Aufgabenbereichen ergeben. Um auch die Verlinkung zwischen der Gemeinde- und Verwaltungsseite zu pushen, gibt es ein kleines Zuckerl. Die Gemeinde mit den meisten gv.at-Zugriffen bekommt aus EU-Fördermitteln einen kostenlosen Thin-Client als kleines Dankeschön. Der technische Clou hinter »1x132«: Statt jeweils individuellen IT-Lösungen versteckt sich dahinter eine zentrale Oracle-Datenbank, die aus einem sogenannten Template - quasi einem einzigen Strickmuster für die zentral gehosteten Informationen - alle individuellen gv-Webseiten automatisch generiert. Das freut die Kostenrechner und Sachbearbeiter, frustriert jedoch nicht die Gemeinden, die mit ihrem Webauftritt unverwechselbar bleiben möchten.
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Warren Buffett goes shopping. Der schrullige US-Investor mit dem goldenen Händchen nützt die Finanzkrise auf seine Weise – selten zuvor waren Unternehmensanteile so günstig zu haben.![](\"images/stories/Martin/open%20c%20fh%20technikum%20wien.jpg\")
Die Fachhochschule Technikum Wien lädt Interessierte ein, sich bei den Open Days am 20. und 21. März über die aktuellen Studienangebote zu informieren. Mit dem Masterstudiengang Erneuerbare Urbane Energiesysteme erweitert die Fachhochschule ihr Masterstudienangebot auf insgesamt 16 Studiengänge.War nicht 2006 auch schon ein Rekordjahr?
Ja, damals hatten wir im Vergleich zu 2005 eine Zunahme von sechs Prozent.
Eigentlich müssten Sie als Vertreter der Branche vor Freude strahlen, oder nicht?
Die Zuwächse stellen die positive Seite dar. Die Kehrseite ist die Verknappung der CO2-Zertifikate, die unseren Mitgliedern ab nächstem Jahr eine Unterdeckung von 20 bis 25 Prozent beschert.
Was kostet das konkret?
Die große Frage ist der künftige Zertifikatepreis. Wir gehen von 25 bis 30 Euro pro Tonne aus. In den Jahren 2008 bis 2012 fehlen der Zementindustrie Zertifikate für 625.000 Tonnen CO2. Daher rechnen wir mit jährlichen Kosten von knapp 19 Millionen Euro. Diese Rechnung basiert auf einem moderaten Wachstum. Wenn das Wachstum auf hohem Niveau anhält, kommen wir mit der Ist-Produktion rasch über die prognostizierten Werte. Ganz abgesehen davon stellt sich jedoch auch die Frage, wo kommen die Zertifikate her, und in weiterer Folge, wo kommt der Zement her? Wenn man die Sache global betrachtet, ist das derzeitige Emissionshandelsregime nicht unbedingt eindeutig positiv für das Klima.
Wenn die Produktionskosten steigen, wird das, so wie die LKW-Maut, an die Kunden weitergegeben. Wo ist das Problem?
Faktum ist, dass jede Preissteigerung, und zu der wird es kommen müssen, einen sparsameren Umgang mit den Produkten nach sich zieht. Beim Baustoff Beton kann sich das durchaus als Hemmnis erweisen.
Wie steht es um die im Frühjahr angekündigten Klagen gegen den Nationalen Allokationsplan II?
Die gibt es noch nicht, da den Unternehmen noch keine Bescheide zugestellt wurden. Wir erwarten dies jedoch in der nahen Zukunft. Unter den Mitgliedern herrscht jedenfalls gereizte Stimmung, da sich aus den bislang vorhandenen Informationen eine enorme Ungleichbehandlung ableiten lässt.
Heißt das, nicht alle produzierenden Mitglieder der VöZ sind in gleichem Ausmaß vom NAP II betroffen?
Das Zuteilungssystem sieht keine Berücksichtigung lokaler Marktentwicklungen vor. Deshalb gibt es Unternehmen mit leichter überdeckung und solche mit erheblicher Unterdeckung. Diese Spreizungen gibt es auch in anderen Branchen.
Soeben wurde eine Mustersiedlung aus Beton feierlich eröffnet. Abseits davon fallen täglich Baustoffentscheidungen. Gewinnt oder verliert Beton im Hochbau an Bedeutung?
Der Marktanteil im Hochbau ist sehr konstant. Es gibt Anwendungen, wo der Baustoff durchaus zugewinnt. Es gibt jedoch auch Nischen, in denen andere Baustoffe leicht zulegen. Das ist das ganz normale Wechselspiel des Marktes, das die Köpfe der Techniker animiert.
Wo verzeichnet Beton klare Zuwächse?
Im Gewerbebau. Im Hochbau verfolgen wir ganz stark das Ziel, die energetischen Vorteile der massiven Bauweise hervorzustreichen. Wenn Beton intelligent eingesetzt wird, lässt sich mit Bauwerkskühlung und Wärmegewinnung erheblicher individueller und volkswirtschaftlicher Nutzen darstellen. Zumindest die Grundlasten der Wärme-/Kälteversorgung können in den meisten Fällen gedeckt werden.
Bauteilkühlung mittels Erdwärme passiert ja schon laufend. Braucht es da noch spezielles Lobbying?
Wir haben viele Experten für Details und eine zersplitterte Szene. Es gibt Lieferanten für Wärmepumpen, es gibt spezialisierte Bohrunternehmen, es gibt Komponentenlieferanten, Betontechnologen sowie fachkundige Planer. Eine konsequente Zusammenführung des Know-hows unter dem Titel Erdwärme und Massenspeicher ist bislang ausgeblieben.
Die Zementindustrie verbraucht viel Energie, zugleich ist der Baustoff Beton geeignet, Energie zu speichern und damit einen Beitrag für eine ressourcenschonende Energiegewinnung zu leisten. Wie sieht Ihrer Ansicht nach die Gesamtbilanz aus?
Die Bilanzgrenzen, wie sie momentan nach dem Emissionshandelssystem existieren, sind willkürlich festgelegt worden, um das System handhabbar zu machen. Sie nehmen aber keine Rücksicht auf die Gesamtbilanz. Es wird nur die Produkterzeugung berücksichtigt, nicht aber, welche Vorteile im Hinblick auf Bestandsdauer und Zusatznutzen aus der Verwendung eines Produktes resultieren.
Der Hochleistungsbeton SCC wurde vor wenigen Jahren als die Innovation der Branche gefeiert. Wie steht es um die Nutzung?
In den Betonfertigteilwerken ist SCC tägliches Brot. In der stationären Anwendung sind die Rahmenbedingungen günstiger, die Werke sparen sich Arbeitskräfte und die wegfallende Verdichtung bringt eine massive Lärmreduktion. Langsam hält Beton besonderer Güte aber auch Eingang ins normale Baugeschehen. Der Trend zu schlankeren Konstruktionen erfordert andere und neue, oft höhere Betongüten.
Im Vorjahr hat der Verband mit Expertenforen in den Bundesländern begonnen. Hat sich das bewährt?
Ja, wir hatten einige sehr gut besuchte Veranstaltungen in Linz und Graz. Im November findet ein großes Forum in Bregenz mit deutschen und Schweizer Kollegen statt.
Was darf man in Zukunft erwarten?
Mehr Vernetzung. Wir arbeiten gerade daran, an der TU Graz einen in den Lehrbetrieb integrierten Wettbewerb aufzubauen. Das Thema ist Design, Beton und effiziente Energienutzung.
»Bis 2010 werden rund vierzig Prozent aller Unternehmen ihre Sprach- und Datenüberragung in multifunktionalen IP-Netzen zusammengeführt haben«, prognostiziert Josef Jarosch, Bereichsleiter Siemens Communications Enterprise. Zwar ist angesichts der bisher schleppenden Markdurchdringung nicht jeder von derartigen Prognosen überzeugt - dennoch steht fest: Ausschließlich in klassische Telefonie zu investieren, ist heute nicht mehr sinnvoll. Zumindest über den Zwischenschritt hybrider Lösungen sollten Unternehmen sich - der vielen Vorteile wegen - einer sanften Migration in Richtung IP (Internet Protocol) öffnen. Im Rahmen hitziger Qualitäts-, Investitions-, Timing- und Sicherheitsdebatten scheiden sich zwar die Geister, aber IP macht gewaltige Fortschritte und der Markt bietet schon heute zahlreiche Lösungen, die sich im Arbeitsalltag bewähren. So steht IP für optimierte Prozesse, effiziente und einfache Vernetzung verschiedener Standorte, mehr Mobilität und Flexibilität: »Man ist auf Reisen unter seiner heimischen Rufnummer an nahezu jedem Ort der Welt erreichbar. Und vor allem bei ausgeprägtem Kundenkontakt sowie einem großen externen Kommunikationsvolumen liefert die neue Telefonie nachhaltigen Mehrwert«, findet Walter Becvar, Managing Director Avaya, und ergänzt: »Eine einheitliche Plattform für alle Dienste bringt Mitarbeitern wie Kunden einfacheres Handling, schnelleres Agieren, mehr Komfort.«
Je größer das Unternehmen, je differenzierter die Filialstruktur, je kommunikationsintensiver die Prozesse, desto sinnvoller ist die Einführung von Sprachtelefonie im Datennetz, sprich: Voice-over-IP (VoIP). Jedenfalls aber am Ende eines klassischen Abschreibungszyklus.
Strategie in die Zukunft. Die Konvergenz von Sprache und Daten in einem System wird zum internationalen Markttreiber im IT-Business, Unified Communications zum neuen Schlagwort der Telefonie: »Die zahlreichen Möglichkeiten von Video-, Sprach- und Webkonferenzen werden integriert, leicht bedienbar zur Verfügung gestellt und lassen sich rasch mit IBM oder Microsoft kombinieren«, so Carlo Wolf, österreichchef des Netzwerkherstellers Cisco, über neue trendige Anwendungen. Siemens-Mann Jarosch sieht den zunehmend verbreiteten Technologiestandard Session Initiation Protocol (SIP) im Mittelpunkt und glaubt an die zunehmende Bedeutung von »Voice over WLAN«: »Mobiles Telefonieren innerhalb des firmeneigenen Netzes bietet einen bislang ungekannten Telekommunikationskomfort. Aber auch ›Plug and Phone‹ ist eines jener Stichworte, die sich durchsetzen werden.« Er ist überzeugt: »Mit Endgeräten, die ohne zentrale Steuerung auskommen und selbständig über das Internet kommunizieren, erobert die Sprachtelefonie über IP auch Klein- und Mittelbetriebe.«Schließlich verschwinden im Kommunikationsalltag von morgen die Grenzen zwischen Mobilfunk- und Festnetztelefonie.
TK-Dienste der Zukunft sind hochwertige und hochintegrierte Servicepakete. Voraussetzung dafür: IP-Fähigkeit auf Kundenseite und eine auf IP Multimedia Subsystem (IMS) aufbauende Infrastruktur des Netzbetreibers. Diese Kombination ermöglicht auch die Integration verschiedener mobiler Dienste aus Mobilfunknetzen per UMTS, HSDPA, GSM und Drahtlosnetzen etwa per WiFi oder WiMAX und folglich den Zugriff unabhängig von Zugangsnetzen und Endgeräten. Mitarbeiter innerhalb einer solchen Struktur sind jederzeit und überall erreichbar - allerdings nur zu selbstauferlegten Regeln: Jeder bestimmt selbst seine Erreichbarkeit und auf welchem Weg Informationen eintreffen sollen. So steht hinter all dem das Ziel einer effizienteren Kommunikation, ohne Einschränkung durch Aufenthaltsort, verfügbare Netze oder Endgeräte.
Den Nerv der Zeit treffen. Summa sumarum bringt der Umstieg auf VoIP neben vielen Vorteilen auch technische, organisatorische und personelle Herausforderungen mit sich, denen über kurz oder lang alle Unternehmen Rechnung tragen sollten. Wer nicht mitzieht, wird vom technologischen Fortschritt überrannt. Und das mit allen Konsequenzen für Wirtschaftlichkeit und Wettbewerbsfähigkeit. Denn trotz aktueller Philosophiedebatten dürfte der Zug in Richtung IP-Services nicht mehr aufzuhalten sein. Wann, wie schnell und in welcher Form kann nur die Zukunft weisen. Technik und Nachfrage werden sich gegenseitig formen und am Ende entstehen Konstellationen, die heute noch niemand vermutet.
Breitband als Wegbereiter... Damit das Web und all die Firmennetzwerke und Applikationen tagtäglich funktionieren, ist eine performante und stabile Systemlandschaft samt Breitbandanbindung notwendig. IKT (Kommunikations- und Informationstechnologie) hat aber nicht nur für Unternehmen eine hohe Relevanz, sondern auch für den Wirtschaftsstandort österreich insgesamt. IKT und Breitband sind weit mehr als eine technische Ressource, sie tragen selber überdurchschnittlich stark zum Wirtschaftswachstum bei, wie eine Studie von Arthur D. Little eindeutig belegt.
Darüber hinaus ist Breitband als Service eine Erfolgsgeschichte: Die Strategy Analytics beziffert in einer im heurigen Juli veröffentlichten Studie die Anzahl der DSL-Anschlüsse in Westeuropa mit rund 73 Millionen, bis 2010 soll dieser Wert auf 108 Millionen steigen. Auch in österreich entwickelt sich der von der DSL-Technologie dominierte Breitbandmarkt sehr erfreulich - eine im Jahr 1999 begonnene österreichische Erfolgsgeschichte mit über 500.000 DSL-Anschlüssen, die wir als größter Anbieter und Innovator kräftig mitbestimmt haben.
...IP-Revolution Die technische Basis unserer Infrastruktur ist IP, das in den 1970er-Jahren entwickelte Internet Protocol. Als technisch ausgereifte und damit kosteneffiziente Technologie, auf der weitere Protokolle wie MPLS aufsetzen, genießt IP eine weltweite Akzeptanz, die in den letzten zehn bis 15 Jahren zu einer regelrechten IP-Revolution geführt hat und mehr denn je andere Plattformen ablöst.
Doch ich spreche hier nicht alleine von der Datenübertragung: Auch Inhalte wie Musik und Film werden zunehmend digitalisiert bzw. digital produziert, gespeichert und eben über IP-Netzwerke verteilt. Vor allem in der spezifischen Verteilung und Interaktivität sehe ich die größten Vorteile, die von den »klassischen« Medien nicht geboten werden können. Gerade in diesem Bereich sehe ich sehr viel Potenzial für kleine und flexible Anbieter - beispielsweise bei der Content-Aggregation oder im Kreativbereich. Dies ist mit ein Grund, warum ich die Ars Electronica mit ihren oft avantgardistisch anmutende Präsentationen immer wieder mit großem Interesse verfolge.
Ein breites Betätigungsfeld. Verschiedene internationale Studien sagen bis 2010 einen weiteren Anstieg der Breitbandpenetration voraus. Daraus folgt, dass Breitband bei zunehmendem Wettbewerb zu einer Commodity wird. Attraktive Preis sind selbstverständlich, in den Fokus der Anbieter treten stattdessen Produktbündel und neue Geschäftsmodelle. So ist die Gesprächsminute als technisch orientierte Abrechnungseinheit à la longue passé - Information, beispielsweise in Form von Filmen oder Studien, werden als Preisindikatoren dienen. Neben hohen Bandbreiten sind es vor allem innovative Applikationen, durch die sich Breitband zu einem Massenmarktservice entwickelt. Wir haben mit aonDigital TV einen ersten, wichtigen Schritt gesetzt. Attraktive Inhalte, Voice-over-IP, Anwendungen zur eigenen Contentproduktion und Home Networking sind die Herausforderungen der Kommunikationswelt von morgen. Auch für Senioren wird das Internet durch eHealth-Anwendungen einen attraktiven Zusatznutzen bringen. DSL, eine junge Technologie, ist noch nicht einmal zehn Jahre am Markt und hat in verschiedenen Branchen schon sehr viel bewegt - die bunte neue Breitbandzukunft wird jedoch noch sehr viel mehr Chancen bringen!
Helmut LEOPOLD ist Leiter Plattform- und Technologiemanagement Telekom Austria.