Altes System abgelöst

Mit rund 180 Mitarbeitern fertigt das oberösterreichische Unternehmen Lohberger aus Schalchen bei Mattighofen Geräte für Großküchen und Festbrennstoffherde für den Haushaltsbereich. Für Lohberger war es an der Zeit, das bestehende ERP-System mit dem Ziel zu ersetzen, die Prozesse zu optimieren und transparenter gestalten zu können.

Ein repräsentatives Beispiel für eine geglückte Umsetzung ist der Geschäftsprozess vom Webshop in die Fertigung. Autorisierte Kunden erfassen aus Produktgruppen ihre individuell zusammengestellten Herde mit Zubehör oder Ersatzteilen. Diese Bestellungen werden in den Auftragspool von JET ORBIT übernommen und via Mausklick gesammelt an die Fertigung übergeben. Dort erfolgt eine termingerechte Einplanung, Disposition und Freigabe, sodass eine nach Kundenwunschtermin gestaffelte Abarbeitung des Auftragsvorrats erfolgen kann.

Manuelle Vorgänge wie Auftragsanlage, Weiterleitung an die Produktion oder Terminisierung wurden damit weitestgehend automatisiert und vorgelagerte Vorbereitungs- und Übergangszeiten auf ein Minimum reduziert. "Als langjähriger Lösungspartner von Lohberger hat Data Systems Austria verstanden, welche besonderen Bedürfnisse wir haben und dies war einer der wesentlichen Entscheidungsgründe für DSA", erklärt Herbert Kreiseder, Leiter Finanzcontrolling & IT.

Angebotsportal
Eine wichtige Aufgabenstellung bei der Realisierung des IT-Projekts war die Ablöse einer Individual-Software zur Angebotslegung, die bisher lokal auf Notebooks des Außendienstes installiert war und durch permanenten Datenaustausch mit viel Mühe aktuell gehalten werden musste. Über Schnittstellen wurden erfasste Angebote in das Produktivsystem importiert, wobei technische Kontrollen über die Machbarkeit von Produktstrukturen oder Nachvollziehbarkeit der Preisfindung nur erschwert bis gar nicht möglich waren. Auch die laufende Aktualisierung von Änderungen erwies sich als naturgemäß problematisch.

Die für Lohberger realisierte Lösung sieht nun ein Portal vor, das unter Berücksichtigung eines ausgeprägten Berechtigungskonzepts mit der Einbindung des gesamten Außendienstes und Händlernetzes zentralen Datenzugriff in JET ORBIT gewährleistet. Weiters unterliegen Produktgenerierung, Preisfindung, Kalkulation usw. den intern vorgegebenen Prozessen, wodurch auch Controlling und Reporting eine massive Optimierung erfuhren.