IT-Symposium

Bereits zum 11. Mal wurde das IT Servicemanager-Frühjahrssymposium in Wien abgehalten. Am 27. Februar fanden sich IT-Anwender, -Entscheider und -Servicemanager im Palais Eschenbach ein, um spannende und informative Vorträge zu den wichtigsten Neuerungen zu hören. Zahlreiche Best Practice-Beispiele sorgten für hohen Praxisbezug. Zu den hochkarätigen Referenten zählte auch Thomas Gruber von mobil-data.

In seinem Vortrag informierte Gruber über die neuesten mobilen Servicetechniker-Lösungen. Das Publikum erkannte problemlos, wie mit mobilen IT- und Kommunikationslösungen Arbeitsabläufe optimiert werden. Die durchgängige EDV-Abwicklung aller Auftragsabläufe- von der Tätigkeitserfassung über die Ersatzteilsuche und -auswahl bis zur Rechnungslegung - spart Zeit und Geld. Die aufwändige und fehleranfällige Zettelwirtschaft entfällt komplett.

Aufgrund der Echtzeit-übertragung erhöhen mobile Servicetechniker-Lösungen die Datenqualität bei gleichzeitig optimierter Einsatzplanung der Außendienstmitarbeiter.