Alcatel-Lucent Enterprise bietet öffentlichen Verwaltungen ein Kommunikationssystem an, mit dem sie die gleichen Technologievorteile nutzen können wie wesentlich größere Organisationen. Die »Alcatel-Lucent OpenTouch Suite für KMU« ist eine funktionsreiche Komplettlösung. Die aktuelle Version 9.2 des OmniPCX Office Rich Communication Edition-Servers für fünf bis 200 Anwender gehört ebenso dazu wie neue Premium-DeskPhones.