BMF optimiert Geschäftsprozesse

Das BMF beabsichtigt, dem Management aller Bundesdienststellen ein Werkzeug zur Verfügung zu stellen, mit dem die Geschäftsprozesse im Haushalts- und Rechnungswesen des Bundes messbar sind und Verbesserungspotentiale erkennbar werden. Das BMF beauftragte IDS Scheer, den international führenden Lösungsanbieter für Geschäftsprozessmanagement (BPM), mit einem Pilotprojekt. In dessen Rahmen kommt das Controlling-Werkzeug ARIS ProcessPerformance Manager (ARIS PPM) zum Einsatz, das die Qualität der Abläufe für die betroffenen Dienststellen identifizieren kann und damit konkrete Ansatzpunkte für die Verbesserung bestimmter Arbeitsschritte und damit der gesamten Leistungsfähigkeit der Bundesdienststellen liefert. ARIS PPM wird zum ersten Mal in Österreich im öffentlichen Sektor eingesetzt.
 
„Wir messen die in SAP abgewickelten Verwaltungsprozesse mithilfe von ARIS PPM vor allem hinsichtlich der Nutzung von Effizienzpotenzialen. Dabei liegt der Schwerpunkt im Bereich Beschaffung und Budgetvollzug. Wir erwarten durch den Einsatz des Controlling-Werkzeugs von IDS Scheer objektive Entscheidungsgrundlagen, um durch die Verantwortlichen in den Dienststellen Verbesserungsmöglichkeiten in den täglichen Abläufen zu erkennen und umsetzen zu können“, sagt Christian Ihle, Ministerialrat des Bundesministeriums für Finanzen.

ARIS PPM wurde in einem Pilotprojekt erfolgreich evaluiert und kommt damit zum ersten Mal im öffentlichen Sektor in Österreich zum Einsatz. Das Werkzeug ermöglicht die Messung von Leistungskennzahlen in laufenden Verwaltungsprozessen, indem es Informationen wie z.B. Durchlaufzeiten aus operativen SAP-Systemen erfasst und damit realistische Daten über die Performance einzelner oder aggregierter Abläufe und Vorgänge liefert.

Die weiteren Schritte des Projektes umfassen die Bereitstellung von ARIS PPM in den für den Pilot ausgewählten Ministerien sowie in weiterer Folge in den restlichen österreichischen Bundesdienststellen. Ziel ist, allen österreichischen Bundesdienststellen die für ARIS PPM notwendigen Lizenzen bereitzustellen und das Tool damit insgesamt einigen hundert Nutzern zur Verfügung zu stellen. Die Produktivsetzung dieser Anwendung ist für Q1/2010 geplant.