5 Tipps für Business Intelligence
- Written by Ulrich Beckmann
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Fünf Dinge, die man bei der Einführung eines BI-Tools beachten sollte. Von Ulrich Beckmann, Geschäftsführer und Vice President Region DACH bei QlikTech.
1. Projektziele festlegen
Legen Sie eindeutige Projektziele fest und geben Sie Ihrem (ersten) BI-Projekt einen festen Rahmen. Was soll erreicht werden, und ist das Erreichen der Ziele realistisch? Sind die Zielvorgaben messbar und eindeutig? Ihre BI-Ziele sollten in Einklang mit Ihren Unternehmenszielen stehen.
2. Mitarbeiter einbeziehen
Veränderungen können Angst machen und stoßen oft auf Ablehnung: Beziehen Sie daher die Mitarbeiter, die später mit dem BI-Tool arbeiten sollen, in die Entscheidungsfindung und in die Projektarbeit ein. Je besser die Mitarbeiter informiert sind, desto motivierter werden sie sein und umso stärker werden sie später gemeinsam mit Ihnen an einem Strang ziehen.
3. Sensibler Umgang mit Schwachstellen
BI-Analysen werden Schwachstellen aufdecken, die es zu beheben gilt. Gehen Sie sensibel damit um: nicht das Aufdecken der Schwachstellen ist das Problem, das ist im Gegenteil sogar gewollt. Problematisch würde es nur, wenn das Aufdecken von Problemen aktiv verhindert wird. Gerade in den Anfängen von BI-Projekten heißt es daher: Allseits Mut zur Lücke!
4. Die richtige BI-Technologie einsetzen
Mitarbeiter brauchen Anreize, um die mit Einführung eines BI-Tools einhergehende Verhaltensänderung dauerhaft anzunehmen. Die Auswahl der richtigen Technologie für’s Tool ist dabei bereits die halbe Miete. Eine komplexe, umständliche oder von der IT-Abteilung abhängige Technologie ist kontraproduktiv: sie erschwert den Erfolg und bremst Schwung und Enthusiasmus. Die Wahl kann daher nur auf die schnelle, flexible In-Memory-Technologie und auf die logisch-assoziative Suche fallen, die leicht erlernbar ist und von den Anwendern schnell angenommen wird.
5. Seien Sie entscheidungsfreudig
Effektive BI-Strategien begreifen Veränderung als Chance. Das beinhaltet die Untersuchung von Problemen und Fragestellungen, die man bis dato kaum zu betrachten wagte. Das Ergebnis solcher Analysen kann bedeuten, dass man harte und unangenehme Entscheidungen treffen muss. Die gute Nachricht: Sie können sich dabei auf Ihr BI-Tool verlassen, denn Sie erhalten korrekte Einsichten in das Unternehmen. Ihre Entscheidung wird also auf Fakten beruhen, nicht auf Annahmen. Und manchmal können Analyse-Ergebnisse ganz schön verblüffend sein.