Neue Features

Siemens Enterprise Communications kündigte 40 neue Features für das Real-Time-IP-System HiPath 8000 an. Zu den neuen Leistungsmerkmalen, die die Unified Communications (UC)-Fähigkeiten des Systems erweitern, zählen ein verbesserter One-Number-Service (persönliche Rufnummer) und die Unterstützung einer größeren Anzahl von Business-Groups für Managed-Service-Provider als bisher. Neu sind außerdem zusätzliche Business-Continuity- und Disaster-Recovery-Optionen, eine erweiterte ENUM-Funktionalität sowie die UC-Vernetzung mit Systemen von IBM und Microsoft. Kunden von Siemens Enterprise Communications setzen weltweit auf offene, IT-basierte UC-Technologie, um die Kommunikation in ihre Geschäftsprozesse zu integrieren und so effizienter arbeiten zu können.

Der persönliche Rufnummern-Service (One-Number-Service) verbessert die Erreichbarkeit der Mitarbeiter erheblich, sowohl für Anrufer als auch für Angerufene: Der Angerufene kann in Verbindung mit Präsenzmanagement-Funktionalität seine Kommunikation optimieren, in dem er Regeln erstellt, für wen er wann auf welchem Endgerät erreichbar ist (allgemeine System-Regeln und persönliche Regeln). Der Anrufer braucht nur noch eine Nummer, nämlich die Büronummer des Angerufenen, wählen und erreicht ihn direkt auf dem von ihm präferierten Gerät. Das Durchprobieren verschiedener Nummern für verschiedene Endgeräte entfällt. Die Erreichbarkeit des Angerufenen steigt, die Frustration des Anrufers sinkt, die Effizienz beider Kommunizierenden steigt.

Mithilfe eines ENUM-Diensteanbieters können HiPath 8000-Kunden zusätzliche Anrufe kostengünstig über das IP-Netz routen und so Kosten im Unternehmen senken. ENUM bietet eine Umwandlung von E.164-Nummern (ISDN) in servicespezifische URIs (Universal Ressource Identifier).

Auch auf der Architektur- und Infrastrukturebene bietet die neue Version der HiPath 8000 entscheidende Verbesserungen: Die Bandbreitenkontrolle im WAN (Wide Area Network) wurde so erweitert, dass die HiPath 8000 nun auch Multimedia (Sprache und Video mit jeweils eigenen Bandbreiten-Grenzen) in hochkomplexen (baumartigen und vermaschten) Netzen unterstützt.