Propagierte Trendumkehr

Die Ausgaben für Telekommunikationsservices und -infrastruktur belaufen sich im Jahr 2006 auf rund 8,2 Milliarden Euro. \"38 Prozent der Unternehmen telefonieren über das Internet (Voice over IP), 63 Prozent verwenden eine Internet VPN Lösung auch für die übertragung ihrer Daten\", fasst Rainer Kaltenbrunner, IDC-Analyst, die neuesten Trends zusammen. Die Konvergenz von Voice- und Data-Diensten ist somit für mehr als ein Drittel der österreichischen Betriebe ein wichtiges Thema, da Netzzusammenführungen Kosteneinsparungen bringen.

Die Sprachtelefonie (Voice over IP) über das Internet kommt vor allem in Großunternehmen für Gespräche zwischen verschiedenen Betriebsniederlassungen zum Einsatz. Im Bereich der Datendienste wickeln die Unternehmen ihre firmeninterne Kommunikation zunehmend über das Internet ab. Die führende Technik ist dabei das Internet VPN (Virtual Private Network), mit der Daten sicher, kostengünstig und flexibel gestaltbar verschickt werden.

Gründe für Providerwahl. Verlässlichkeit und Kosten sind die wichtigsten Kriterien für die Wahl eines Telekommunikations- oder Mobilfunk-Providers für die 223 befragten Betriebe. Sind Firmenkunden mit dem Providerangebot hinsichtlich Preis, Netzabdeckung, Rechnungslegung, etc. zufrieden, wechseln sie den Anbieter selten.

In 60 Prozent der Unternehmen gibt es Teleworker, Mitarbeiter die einen Teil ihrer Arbeit von zu Hause aus oder von unterwegs erledigen. Der Einsatz von Telekommunikationsgeräten ist im Bereich des Teleworkings nicht mehr wegzudenken, im Ranking der verwendeten Technologien führen bei mobilen Beschäftigten Notebooks gefolgt von Datenkarten und Handys.