Die Größten in Westeuropa

Einmal mehr zeigt sich, dass der IT-Services-Markt zwar wieder wächst, allerdings deutliche Anstrengungen von den Anbietern in Bezug auf Industrialisierung von Offering und Delivery sowie Internationalisierung (lokale Präsenz und Global Sourcing) verlangt. Viele lokale Anbieter könnten dies langfristig nicht allein finanzieren, kommt eine Studie von Pierre Audoin Consultants zum Schluss.

Die geplanten übernahmen des französischen IT-Dienstleisters GFI Informatique durch Fujitsu Services, Getronics durch KPN (in österreich durch Kapsch BusinessCom) und Xansa durch Steria sind die jüngsten Anzeichen einer progressiven Konsolidierung auf dem europäischen IT Services-Markt. Diese übernahmen verändern zwar die Reihenfolge nur mäßig: Fujitsu Services überholt T-Systems und übernimmt damit den 7. Platz, Steria klettert vom 18. auf den 14. Rang, hinter KPN/Getronics an 13. Stelle, wiederum nur knapp hinter BT Global Services.

\"Interessant ist auch die Entscheidung von KPN, in den IT Services-Markt einzusteigen\", so die Analysten bei Pierre Audoin Consultans. Damit wären bereits vier Telekommunikationsanbieter (Deutsche Telekom mit T-Systems, BT mit BT Global Services, KPN mit Getronics und France Telecom mit Orange Business Services) unter den Top 25 der IT-Services-Anbieter in Europa. \"Diese Entwicklung unterstreicht das Zusammenwachsen der IT- und Telekomwelten.\" Während T-Systems auf der Suche nach einem starken Partner ist, würden BT Global Services und Orange Business Services deutlich schneller als die meisten ihrer Wettbewerber wachsen.