Intelligentes Netzwerk im Kleinen
- Written by Redaktion_Report
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\"Alle Unternehmen sind heute einem zunehmenden Konkurrenzdruck ausgesetzt und müssen sich rasch an ständig wechselnde Marktanforderungen anpassen. Die Vereinheitlichung der Kommunikation in einem konvergenten IP-Netzwerk erhöht nicht nur die Flexibilität, sondern hilft auch, die Kosten zu senken, Betriebsabläufe effizienter zu gestalten und die Kundenbeziehungen zu verbessern“, erläutert Cisco-Geschäftsführer Günther Patterer die Bedeutung von integrierten Netzwerklösungen für alle Unternehmensgrößen.
\"Die Konsolidierung aller Kommunikationsprozesse und Datenströme über ein IP-Netzwerk eröffnet ferner neue Möglichkeiten zur Nutzung produktivitätssteigernder Anwendungssoftware. IP-Telefone können über die reine Sprachfunktion hinaus beispielsweise auch zur Inventarsteuerung oder für das Datamanagement eingesetzt werden, integrierte CRM-Funktionen wiederum können die Servicequalität beim Kunden maßgeblich erhöhen“, ergänzt Philipp Hausner, Technology Marketing Manager Cisco Systems EMEA.
Die Cisco Business Communications Solutions adressiert den Bedarf kleiner und mittelständischer Unternehmen (KMU) mit 20 bis 250 Mitarbeitern, lässt sich aber auch auf Firmengrößen mit bis zu 1.500 Mitarbeitern skalieren. Dadurch soll die Lösung mit den Anforderungen und der Größe der Unternehmen mitwachsen.