Mobile Telefonanlage
- Written by Redaktion_Report
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\"Immer mehr Haushalte ohne Festnetzanschlüsse beweisen, dass das Handy das Festnetz längst überholt hat und preiswerter denn je ist. Der Kunde braucht nur einen PC mit Internetanschluss und kann Gespräche von dort aus mit jedem Mobiltelefon verbinden. Und die Telefonate sind firmenintern sogar gratis“, so One-Marketingvorstand Christian Riener.
Statt der herkömmlichen Telefonzentrale funktioniert die mobile Nebenstellenanlage als PC-basierter Vermittlungsplatz. Alle Anrufe werden direkt am Computer entgegengenommen und weitergeleitet. Auch das Suchen von Daten wie Namen, Rufnummern oder organisatorische Zugehörigkeit, sowie das Weiterleiten von Informationen in Form von E-Mails, SMS und Benachrichtigungen an die Sprachbox passieren dort. Auch Daten der Mitarbeiter mit wichtigen Zusatzinformationen wie Termine, Kalenderdaten, Urlaube und Vertretungen können aktualisiert werden.
Ein Unternehmen, das auf die Lösung umsteigt, bleibt weiterhin unter der bestehenden Festnetzrufnummer erreichbar. Die wichtigen Funktionen einer Festnetzanlage - Vermittlung, Gruppenruf, Kurzwahlen, firmeneigene Ansagetexte, Warteschleife, Sprachbox, Anrufberechtigungen - sind auch ohne Festnetzanschluss verfügbar.