Zusammenführung

Die vom Kommunikationssoftware-Anbieter Avaya und Nokia eingegangene Kooperation zur Integration von Festnetz- und Mobilfunkanwendungen (Fixed Mobile Convergence) hat zu ersten Ergebnissen geführt. \"Avaya Mobile für die Symbian Serie-60-Plattform von Nokia soll die Verlässlichkeit und die Features der Festnetztelefonie mit der Erreichbarkeit von Mobiltelefonen kombinieren\", meint Carolyn Nguyen, Director Global Mobility Strategy bei Avaya.

\"Nicht der Ort, also wo du bist, soll für die Geschäftsabwicklung eine Rolle spielen, sondern was du tust\", weist Nguyen auf die notwendige Koppelung mobiler Kommunikationsaspekte mit dem festen Büroarbeitsplatz hin. Bisher hätten Firmen die Mobiltelefonie und das Festnetz immer als zwei komplett unabhängige und separate Infrastrukturbereiche genutzt, meint Nokia-Manager Mikko Stout. Mit der gemeinsam entwickelten Kommunikationslösung sei man dem Ziel, die beiden Bereiche zusammen zu führen und damit für Unternehmen die internen und externen Kommunikationsvorgänge zu erleichtern, einen wesentlichen Schritt nähergekommen.

Die Anwendung erlaube, dass Mitarbeiter nur mehr unter einer Nummer erreichbar seien. Anrufe könnten wahlweise entweder am Arbeitsplatz oder am Mobiltelefon entgegengenommen werden und auf Wunsch auch aufgezeichnet und verbucht werden, was über Mobiltelefonie bisher kaum möglich war, so Stout. Die Benutzeroberfläche des Mobiltelefons soll den Unternehmen zufolge außerdem sämtliche Features einer Festnetzkommunikationsschnittstelle vereinen, wie Konferenzschaltungen, Call Transfer, Weiterleiten von Voicemail Nachrichten oder Gruppenschaltungen. Darüber hinaus soll mobilen Mitarbeitern der Gebrauch von Profilen ermöglicht werden, die eine geschäftliche und private Nutzung des Mobiltelefons erlauben.