Systeme für Customer-Relationship-Management (CRM) ermöglichen eine effiziente und nachhaltige Pflege von Kundendaten. Die Auswahl des geeigneten CRM-Systems ist jedoch keine einfache Aufgabe für Unternehmen und bedeutet, sich vorab mit unzähligen Anbietern und Fachinformationen auseinanderzusetzen.

Das im September erschienene »CRM Booklet 2020/21« vereinfacht mit einer aktuellen Marktübersicht die Marktsondierung bei der Suche nach dem passenden System sowie Anbieter und ermöglicht damit schnelle Orientierung und solide Vergleichbarkeit. Kompakt und fundiert präsentiert das Booklet eine aktuelle Marktübersicht zu mehr als 190 Systemherstellern, Implementierungs- und Vertriebspartnern in den Ländern Österreich, Deutschland, Schweiz und Italien. Dabei wird zwischen CRM-Modulen, welche als Bestandteil eines ERP-Systems angeboten werden, und dezidierten CRM-Systemen unterschieden.

Kostenlose Anforderung des CRM Booklets unter www.crm-booklet.com

Weitere Informationen: www.sis-consulting.com

Dieter Ferner ist angetreten, das erweiterte Portfolio von NTT Ltd. noch stärker auf dem österreichischen Markt zu ­positionieren. Der neue Vice President Sales und Marketing im ­Gespräch mit dem Report.