Neu: Telekommunikations- und IT Report. Ausgabe 05/2011. IT-Landschaft der Zukunft. Ein Konzept verändert die IT-Branche. Und alle wollen dabei sein. Was Unternehmen beachten sollten. Die große Coverstroy im aktuellen Telekommunikations- und IT Report. Außerdem im Heft:"Stärkung des Geschäfts" - Der Telefonanlagenhersteller Aastra schwört auf das Geschäft mit Desktop-Phones."Social Media für Leader" - Die Unified-Communications-Kolumne von Thomas Schmutzer, HMP."Wir sind Brückenbauer" - Urban Lankes, Chief Executive Officer des IT-Dienstleisters Trivadis, und Wolfgang Laaber, Niederlassungsleiter in Österreich, über Trends und Strategien auf einem veränderten Markt."Fünfmal »i« für Innovation" - Die T-Labs arbeiten eng verzahnt mit der TU Berlin und anderen internationalen Universitäten und Partnern an den Kommunikationslösungen der Zukunft."Umsetzung eines Versprechens" - Die beiden Customer-Care-Experten atms und PIDAS über Kundenservice als Erfolgswerkzeug und die Situation dazu in Österreich. u.v.m.