Werner Knausz, Vorstand der ARA Altstoff Recycling Austria AG, über die Auswirkungen der Neustrukturierung, faire Marktbedingungen und neue Geschäftsfelder.

Was will der Kunde, was braucht der Markt und was mache ich, um diese Bedürfnisse zu befriedigen? Wer sich Fragen wie diese stellt, ist mitten drin im Prozessmanagement. Um die richtigen Antworten zu bekommen, braucht es Transparenz und organisatorischen Hausverstand, sagt Karl Wagner, geschäftsführender Vorstand der Gesellschaft für Prozessmanagement.

Biokamine lassen den Traum vom offenen Feuer auch dort wahr werden, wo kein Rauchabzug vorhanden ist.