Zielleitung am Westbahnhof

Der ortsunkundige Fußgänger orientiert sich in erster Linie an Landmarks, an auffälligen Punkten in der Stadt. Links an der kleinen Kirche vorbei, geradeaus bis zur großen Eiche und an der Baustelle vorbei. So funktioniert die menschliche Orientierung und werden Ziele gefunden. Je höher die Personendichte desto schwerer fällt die Orientierung. Das gilt auch innerhalb von großen Gebäuden, wie etwa dem Wiener Westbahnhof. Der ist ab sofort Spielwiese für ein mobilfunkbasiertes, sprachgesteuertes System, das Reisende in für sie unbekannten Umgebungen intuitiv, verständlich und effizient leiten soll.
Der Prototyp des Projektkonsortiums rund um arsenal research bietet eine Punkt-zu-Punkt-Leitung, die auf Analysen der Infrastruktur aufbauen. Der Hilfe suchende Reisende ruft eine weithin erkennbare Telefonnummer und teilt dem System Start- und Zieldestination mit. Die typische Antwort könnte wie folgt lauten: \"Gehen Sie in Richtung Bäckerei Anker, an der Anzeigetafel vorbei, Bahnsteig 10 befindet sich auf der linken Seite.“
Das System lässt sich flexibel erweitern und auf Bahnhöfen, Flughäfen und bei großen Veranstaltungen einsetzen. Ein nahe liegendes Einsatzgebiet für das von der Forschungsförderungsgesellschaft mitfinanzierte Projekt wäre die Fußball EM 2008. Mit einem Fan-Routingsystem können Personen mit dem eigenen Handy und in der eigenen Landessprache von den großen Ankunftspunkten gezielt zu den Veranstaltungsstätten und Fanzonen geleitet werden. Was noch zu klären ist, ist die Kostenfrage. Sich vom Flughafen zum Ernst Happel Stadion via Handy leiten zu lassen, wurde dem Fußballtouristen doch relativ teuer zu stehen kommen.