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Martin Szelgrad

Martin Szelgrad

Martin Szelgrad ist Chefredakteur der Fachmagazine "Telekom & IT Report" und "Energie Report", leitender Redakteur der Plattform "eAward" sowie ständiger Autor im Wirtschaftsmagazin "Report (+) Plus".

Website URL: http://www.xing.com/profile/Martin_Szelgrad

Hacken für die Sicherheit

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\"DieDie 1. Cyber Security Challenge in Österreich ist geschlagen. Unter dem Motto \"Verboten gut\" konnten von Juli bis Oktober heimische Nachwuchstalente Aufgaben im Monatstakt einhergehend mit einer Bewertung durch Coaches lösen.

Der richtige Ansprechpartner

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\"ModerneHeute werden Telefonsysteme gebraucht, die den Kunden rasch und zuverlässig mit dem richtigen Gesprächspartner verbinden. Dazu sind flexible Sprachansagen mit Auswahlmenüs nötig, sowie eine intelligente „Universal Queue“ – das zentrale Wartefeld für alle Kontakte. Für ein System mit skillbasiertem Routing des Herstellers Voxtron entschied sich zuletzt ein mittelständisches IKT-Unternehmen.

»Bürgerbeteiligungen an Erneuerbaren«

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Ausbau der erneuerbaren Energien in Großstädten mittels Bürgerbeteiligungen: Welche Symbolik hat Photovoltaik im Gemeindebau und der Reihenhaussiedlung? Welche Herausforderungen kommen auf Anlagen- und Netzbetreiber zu?

Strategien für Rohstoff Wissen

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\"RobertÖsterreich ist nicht gerade bekannt für seinen Reichtum an Bodenschätzen. Einen Rohstoff gibt es dennoch zur Genüge, solange dieser greifbar gemacht werden kann: der Rohstoff Wissen.

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