VoIP gehört richtig genutzt

Am Einsparungspotenzial, das eine Voice-over-IP-Lösung beinhaltet, zweifelt mittlerweile niemand mehr. So ergeben sich die finanziellen Einsparspotenziale der IP-Telefonie besonders dann, wenn Unternehmen an mehreren Standorten agieren. Die übermittlungskosten zwischen den Standorten reduzieren sich radikal und gehen im besten Fall gegen Null. Außerdem senkt Voice-over-IP die laufenden Kosten des Netzwerkbetriebs. Insbesondere sind hier die Wartungs- und Administrationskosten zu nennen. Man hat keine zwei Welten mehr und muss statt Datenkommunikation und klassischer Telefonie nur ein einziges Netz betreuen. Dennoch zögern viele Unternehmen noch, auf die neue Technik umzusteigen. Wobei als größte Hürde beim Umstieg auf eine zeitgemäße Kommunikationslösung Unternehmen die hohen Investitionskosten nennen.

VoIP-Dienste werden outgesourct. Diese Hürde kann aber mit den Productivity Solutions von Telekom Austria ganz elegant gemeistert werden, die den zusätzlichen Vorteil bieten, dass das Unternehmen immer am neuesten Stand der Technologie ist. Ein Beispiel dafür ist der SMART IP Voice Service, eine innovative Kommunikations-Zentrale für mittlere und große Unternehmen. Mit diesem Service werden Telefonate per Internet-Protokoll (IP) über das Datennetzwerk des Unternehmens übertragen. Dadurch sparen Firmen die teuren Investitions- und Betriebskosten, die herkömmliche Telefonanlagen verursachen. Das SMART IP Voice Service selbst wird zentral auf dem hochverfügbaren MPLS-Business-Backbone der Telekom Austria betrieben. Das heißt, dass dieser Service komplett gemanagt ist und der Dienst lückenlos durch die Spezialisten der Telekom Austria überwacht wird. Gleichzeitig profitieren die Unternehmen von der enormen Flexibilität bei änderungen und Erweiterungen sowie von den produktivitätssteigernden Applikationen, die mit SMART IP Voice Service verbunden sind.

Mehrwertdienste schaffen zusätzliche Effizienz. Solche produktivitätssteigernde Applikationen, die zusätzlichen Mehrwert schaffen, beginnen beim E-Conferencing über mobile Echtzeitkommunikation und reichen bis hin zum Informationsaustausch über Intra- und Internet. Ergänzend stehen E-Learning Solutions zur Verfügung, die eine zeit- und kostengünstige Möglichkeit zur selbstständigen Weiterbildung der Mitarbeiter bieten. Durch die Zusammenführung verschiedener Projekt-, Prozess- und Kommunikationsmittel wird so eine vielfach höhere Effektivität der Kommunikation innerhalb eines Unternehmens sowie mit Lieferanten oder Partnern erreicht.Telekom Austria ist der strategische Partner von Cisco Systems in österreich. Die Plattform für SMART IP Voice Service trägt das Qualitätssiegel CPN (Cisco Powered Network). Das bedeutet: durchgängig ausfallsicherer Betrieb auf der weltweit innovativsten und hochwertigsten IP-Infrastruktur.

Die Vorteile auf einen Blick: Keine Investitionskosten Keine unternehmensinternen Gesprächsgebühren \"Pay as you grow“-Flexibilität Keine Kosten bei Umzügen oder Personaländerungen Selbstadministration reduziert Kommunikationskosten Langsame Migration ohne Risiko Proaktive Fernüberwachung gibt Sicherheit Prozessoptimierung durch CTI Modularer Aufbau schafft Freiraum Innovation auf rentabler Basis