Ein kompetenter Partner

In den ersten zehnJahren seines Bestehenskonnte sichdas öIAT als kompetenterAnsprechpartnerfür Unternehmen,Konsumenten, Non-Profit-Organisationen unddie öffentliche Hand beimsicheren und effi zientenEinsatz von InformationsundKommunikationstechnologienetablieren.
Das öIAT versteht sich seit seinerGründung im Jahr 1997 nicht nur alswissenschaftliches Institut, das sich praxisorientiertmit den vielfältigen Anwendungsmöglichkeitendes Internet und dermodernen Telekommunikation auseinandersetzt.Auch als Kommunikations- undKooperationsplattform der Internet- undTelekommunikationswirtschaft hat sichdas öIAT in den letzten zehn Jahren einenNamen gemacht. »Heute stellt sich fürdie meisten österreicher und heimischenUnternehmen nicht mehr die Frage, ob siedas Internet nutzen, sondern wie sie es fürsich sinnvoll, sicher und gewinnbringendeinsetzen können. Dafür wollen wir alsöIAT innovative Lösungen und Initiativengemeinsam mit Konsumenten, Unternehmenund öffentlicher Hand anbieten«, sagtRonald Hechenberger, Geschäftsführerdes öIAT.

Erfolgsprojekte des öIAT:
Vom InternetOmbudsmann und E-Commerce-Gütezeichenbis zu saferinternet.at. Deshalb bietet des öIAT seit nunmehrzehn Jahren Ausbildungs- und Trainingsprogrammean und hilft mit seinenbekannten Eigenprojekten, wie dem InternetOmbudsmann, dem österreichischenE-Commerce-Gütezeichen, Saferinternet.at und vielen anderen, dabei, die Internetnutzungin österreich zufördern und Probleme zuvermeiden.

Internet Ombudsmann- die erste Anlaufstellebei Problemen im Online-Handel
Seit 1999 ist das vom öIAT initiierteTeam des Internet Ombudsmann im Einsatzund bearbeitet mittlerweile jährlichrund 5.000 Beschwerden und Anfragen.Hier fi nden Konsumenten kostenlose Unterstützung,wenn Probleme beim Online-Shopping auftreten. Mittlerweile ist der InternetOmbudsmann (www.ombudsmann.at) die größte auf E-Commerce spezialisierteStreitschlichtungsstelle Europas.

E-Commerce-Gütezeichen - hier kauftman sicher ein
Auch das österreichische E-Commerce-Gütezeichen (www.guetezeichen.at) undseine europäische Dachorganisation »Euro-Label« wurden vom öIAT initiiert und gemeinsammit Partnern wie zum Beispiel derWirtschaftskammer österreich umgesetzt.Heute sind beinahe 250 österreichischeOnline-Shops mit dem Gütezeichen ausgezeichnet.Das Einkaufen im Internetwurde durch das Engagement des öIATsicherer und kundenfreundlicher, dennvertrauenswürdige Shops sind heute fürOnline-Shopper auf einen Blick erkennbar.

Neue Sicherheits- und Informationsinitiativenfür Internet- und Handynutzer
Seit 2005 leitet das öIAT die InitiativeSaferinternet.at und seit 2006 Handywissen.at. Als österreichische Informations- und Koordinationsstelle leistet Saferinternet.at im Auftrag der EU-Kommission undgemeinsam mit Ministerien, NGOs undPartnern aus der Wirtschaft wertvolle Aufklärungs-und Vernetzungsarbeit.

Mobiles Internet: Durchleuchtung deraktuellen Entwicklung und der potenziellenProblemfelder
Im Arbeitsbereich angewandte Forschungund Entwicklung führte das öIATden ersten österreichweiten Praxistest zuden immer populärer werdenden mobilenBreitbandangeboten durch. Grund dafürwar unter anderem der rapide Anstieg vonAnfragen und Beschwerden zur Verfügbarkeitund den tatsächlichen übertragungsgeschwindigkeitenbei mobilen Breitbandangeboten.

Eckdaten ACRxxx
Austrian Cooperative Research (ACR) istdie Vereinigung von 17 kooperativen Forschungsinstitutender österreichischenWirtschaft. Das Leistungsspektrum derACR-Institute beinhaltet: Forschung undEntwicklung, Technologie- und Wissenstransfer,Prüfen und Messen sowie Erstellungvon Gutachten. Dieses Dienstleistungsangebotrichtet sich an Unternehmen jederGrößenordnung im In- und Ausland undganz besonders an kleine und mittlere Unternehmen,für die Forschung, Entwicklungund Innovation ohne die Unterstützung derACR-Institute vielfach nicht möglich wäre.Die ACR-Institute, die mehr als 540 vollzeitäquivalenteMitarbeiterInnen beschäftigen,erwirtschafteten im Jahr 2006 einen Umsatzvon rund 51 Mio. Euro.

Info: www.acr.at